ТОПТЕМИ:

Українська авіакомпанія "забула" в Борисполі десятки пасажирів

Деяким людям у черзі на пошту прийшло повідомлення про затримку рейсу

Владлена Мачульська
Владлена Мачульська Журналіст
Українська авіакомпанія "забула" в Борисполі десятки пасажирів

Українська авіакомпанія "забула" в Борисполі десятки пасажирів. Вони спізнилися через черги на стійках реєстрації на рейси МАУ (Міжнародні авіалінії Україн). 

Про це повідомляє Інформатор з посиланням на пост тревел-блогера і екс-редактора шоу "Орел та Решка" Яни Метьолкіної.

Що сталося

За словами постраждалої, вона приїхала до аеропорту на своїй рейс до Стамбулу PS713 за 1:50 до вильоту і потрапила у величезну чергу на реєстрацію, в якій простояла весь цей час.

«За 15 хвилин до вильоту я і ще під 50 людей все ще стояли в черзі на реєстрацію. Нам сказали, що рейс затримується і без нас не полетять. О 17:30 (початковий час вильоту літака) мене зареєстрували, я швидко пройшла паспортний контроль і о 17:45 підійшла до виходу на посадку. Він був закритий. Літак полетів без мене і десятків людей. Уявляєте?», - обурилася Метьолкіна.

Пасажири наступного рейсу також не змогли відлетіти. Впродовж декількох годин блогер не знала, де знаходиться її багаж. Зв'язатися з представниками авіакомпанії самостійно їй не вдалося. У коментарі avianews.com вона розповіла, що пізніше з нею все-таки зв'язався представник МАУ, який заявив, що ведеться службове розслідування, і надав новий квиток.

Хто винен

За реєстрацію в аеропорті відповідальні авіакомпанія і хендлінгова компанія, яка обслуговує її рейси. Наразі в аеропорті Бориспіль через спад пасажиропотоку є достатня кількість вільних стійок реєстрації.

Однак авіакомпанії, ймовірно, з метою економії, можуть замовляти меншу кількість стійок для роботи з пасажирами. Як результат, це може призводити до тривалих черг і навіть запізнення на рейси пасажирів, які прибувають у аеропорт до початку реєстрації.

Відповідь авіакомпанії на ситуацію, що склалася 

 

Українська авіакомпанія "забула" в Борисполі десятки пасажирів 1

Нагадаємо, МАУ закликала внести авіаекіпажі до першочергового переліку для вакцинації.Крім того, в МАУ розповіли, чи подорожчають авіаквитки через обльоти Білорусі.

Також інформатор розповідав, що у Борисполі пасажирка гуляла крилом літака.Її внесли до “чорного списку” авіакомпаній.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал,щоб не пропустити важливі новини. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері стежте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live.Підписатися на канал у Viber можна тут . 

 

 

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉 Завантажити