ТОПТЕМИ:

12:56

Українцям надходять посилки з-за кордону, які вони не замовляли - що робити

Авторка треду зібрала дані про 22 підозрілі відправлення й подала заяву до поліції 9 листопада

Посилка з Польщі — Відправник вказав вагу посилки - 10,4 кілограма

Українці повідомляють про міжнародні посилки з Польщі, які приходять на їхні імена та номери телефонів без відома самих отримувачів. У частині випадків на відправленнях значиться одна й та сама адреса отримання в Києві, а частина постраждалих - це українці, які постійно живуть за кордоном. Авторка резонансного треду зібрала повідомлення від десятків людей і 9 листопада подала заяву до Національної поліції.

Першою про проблему розповіла користувачка Христина з ніком krisperstv, яка опублікувала докладний тред у соцмережі. За її словами, схожі випадки трапляються щонайменше з березня 2025 року, а детальніше історію того, що саме містять відправлення і хто їх оформлює.

Посилка, якої не замовляли

29 жовтня авторка треду отримала SMS від Укрпошти про міжнародне відправлення з Польщі вагою 10,4 кг. За її словами, вона нічого не замовляла, давно живе за кордоном і не очікувала жодної посилки.

У застосунку поштового оператора відправлення було оформлене на її ім’я та номер телефону, а адресою отримання значилася: Київ, вул. Георгія Кірпи, 2. Згодом на її дані надійшли повідомлення ще про дві посилки. Відправники, як зазначено у треді, були з Гданська, Катовіце та Варшави.

Авторка спробувала переадресувати відправлення, аби з’ясувати, що саме їй надсилають. Однак, за її словами, виникла плутанина: SMS підтверджували переадресацію, а оператори Укрпошти не завжди бачили зміни у своїй системі.

Українцям надходять посилки з-за кордону, які вони не замовляли 1

Що повідомили інші люди

Після публікації відео в TikTok авторці почали писати люди, які розповідали про схожі повідомлення. Станом на 9 листопада 2026 року вона зібрала дані про 22 міжнародні відправлення. Для 20 із них, за її словами, відомі унікальні трек-номери; ще два випадки описані без наданих номерів.

У 17 повідомленнях фігурує однакова початкова адреса отримання: Київ, вул. Георгія Кірпи, 2. В іншому випадку було вказане київське відділення МСП 01601. Адреси решти відправлень авторка просить додатково підтвердити.

Одна жінка повідомила про 13 посилок, які надходили з березня 2025-го до лютого 2026 року. За її словами, з 2024 року вона не була в Україні, нічого не замовляла й нікому не доручала отримувати ці відправлення. Інші люди розповіли про посилки вагою близько 10,2–10,5 кг.

Серед тих, хто повідомив про схожий випадок, є й родина, яка живе в Києві: повідомлення про посилки отримали і чоловік, і дружина. Вони переадресували відправлення, але, як зазначено в треді, на момент повідомлення чекали на доставку близько тижня. Отже, за цими свідченнями, йдеться не лише про людей, які перебувають за кордоном.

Чому авторка вимагає перевірки

Під відео в TikTok, як цитує авторка, сторінка Укрпошти відповіла: "Якщо ви не очікуєте відправлення - їх можна ігнорувати. Відправник міг помилково вказати номер телефону".

Авторка визнає, що помилка в номері теоретично можлива, але вважає, що повторювані адреса, вага посилок і повідомлення протягом тривалого часу потребують перевірки. Її занепокоєння стосується не вартості чи небажаного вмісту, а використання персональних даних без згоди.

У треді залишаються відкритими запитання: хто створює відправлення, звідки має імена та номери телефонів, що лежить у посилках і кому вони призначені. Також невідомо, чи вручали ці відправлення іншим людям.

"Я не стверджую, що знаю вміст посилок або що вже доведено вчинення злочину. Саме тому й наполягаю на офіційній перевірці", - пише авторка.

За її словами, 9 листопада вона подала заяву до Головного слідчого управління Національної поліції України й очікує на розгляд. Вона також повідомила, що надала коментарі журналісту ТСН.

Адвокат розповів, як захиститися від шахрайських схем із поштовими відправленнями

Адвокат Сергій Старенький у коментарі ТСН пояснив причини сплеску цієї шахрайської схеми та дав чіткий алгоритм дій для власного захисту.

За словами юриста, активізація посилкових аферистів найімовірніше пов'язана з витоком персональних даних із баз приватних компаній. Зловмисники використовують чужі дані для пересилання речей, які не бажають оформлювати на власне ім'я, як-от мобільні телефони чи SIM-карти для подальшого вчинення злочинів.

Якщо ви виявили сповіщення про неочікуване відправлення, насамперед варто перевірити його деталі за трекінг-номером на сайті пошти, щоб з'ясувати категорію посилки та відділення відправника. Переконавшись, що це провокація, слід негайно повідомити поштового оператора про підозрілий трекінг, аби компанія провела перевірку, повернула посилку або передала інформацію правоохоронцям. Найкращим методом юридичного захисту є направлення офіційного листа на електронну адресу поштової компанії, завіреного електронним цифровим підписом. Це гарантує офіційну відповідь та слугуватиме беззаперечним доказом того, що громадянин завчасно реагував на ситуацію і намагався її вирішити.

Українці, які постійно перебувають за кордоном, стикаються не лише з подібними маніпуляціями з посилками, а й з іншими труднощами адаптації. Раніше Інформатор повідомляв, що кількість українців із тимчасовим захистом у Польщі скоротилася на 81 тисячу за місяць, за даними ЗМІ. Також ми писали, що українка в Британії поскаржилася на жахливі умови та холод у будинку, де тепло подають лише на чотири години на добу.

Зараз читають на Інформаторі