Родини у прифронтових громадах можуть оформити одноразову виплату до 30 жовтня 2026 року.
Родини з громад, визначених для програми "Зимова підтримка", ще встигають подати заяву на одноразову допомогу перед початком опалювального сезону. Йдеться про 19 400 грн Зимової підтримки на одне домогосподарство, а спосіб подання заяви залежить від того, до якого переліку територій входить громада. Кінцевий термін звернення - 30 жовтня 2026 року.

Території поділили на два переліки залежно від відстані до лінії фронту та механізму фінансування виплати. Якщо громада входить до першого переліку (0-20 км від лінії фронту), заяву можна подати одним із кількох способів:
Якщо ж громада входить до другого переліку (20-50 км від лінії фронту), заяву потрібно подати виключно до виконавчого органу відповідної ради або військової адміністрації населеного пункту, чи визначеного нею органу. Перед зверненням варто перевірити, до якого саме переліку входить громада, і діяти відповідно до нього - подавати кілька заяв до різних установ не потрібно, адже одне домогосподарство може отримати лише одну виплату.
Перевірити умови та отримати консультацію можна також у Контакт-центрі Пенсійного фонду України за номером 0 800 503 753. Під час дзвінка достатньо обрати кнопку "8" - абонента з'єднають із фахівцем, який уточнить регіон проживання, розповість про право на виплату та пояснить, куди саме подавати заяву.
Коло отримувачів "Зимової підтримки" охоплює найбільш вразливі категорії населення прифронтових громад.
Заяву можна подати через Пенсійний фонд, ЦНАП або місцеву владу, а отримати виплату - на банківський рахунок або через Укрпошту. Для тих, хто обирає отримання через Укрпошту, у заяві потрібно вказати спосіб виплати "через організацію, яка здійснює виплату та доставку пенсій і грошової допомоги" і зазначити саме цю компанію.
Родини, які подали заяви на "Зимову підтримку", можуть не хвилюватися і щодо впливу виплати на інші види соціальної допомоги. Одноразова грошова допомога не враховується у сукупному доході домогосподарства, тому не вплине на розрахунок житлової субсидії чи інших пільг, які прив'язані до рівня доходів родини.
Раніше Інформатор повідомляв, що для оформлення виплати запрацювала гаряча лінія Пенсійного фонду, де фахівці консультують заявників і перевіряють відповідність вимогам програми, а дзвінок обробляється швидше, якщо одразу обрати потрібну кнопку меню.
Також ми писали, що отримати кошти можна через Укрпошту, а листоноша принесе гроші додому, або їх можна забрати самостійно у відділенні.
Крім того, Інформатор писав, що Пенсійний фонд роз'яснив топ-5 запитань про програму, зокрема про право законних представників подавати заяву за інших осіб та порядок оформлення для людей з інвалідністю, які отримують пенсію за віком.