У разі потреби Міноборони радить показувати PDF-версію військово-облікового документа
У роботі застосунку Резерв+ 26 червня стався збій. Міноборони радить у разі потреби користуватися PDF-версією військово-облікових документів. Очікується, що впродовж кількох годин система стабілізується.
Зранку четверга, 26 червня, користувачі застосунку зіткнулися з технічними проблемами у Резерв+. Неможливо увійти до системи.
"У нас технічна проблема. Вибачте. Будь ласка, спробуйте ще раз", - пише під час спроби входу.
Наразі причини збою в роботі застосунку невідомі. Але проблему підтвердили в Міноборони, наголосивши, що виникли технічні перебої у роботі Резерв+.
"Наші фахівці вже працюють над усуненням проблеми - очікується, що впродовж кількох годин система стабілізується. У разі потреби радимо скористатися PDF-версією військово-облікового документа", - йдеться в повідомленні.
Періодично користувачі Резерв+ скаржаться на одну і ту саму проблему: помилка авторизації. Ця проблема виникає, коли людина довго не заходила в мобілізаційний застосунок, а потім в неї не виходить авторизуватися.
Якщо помилка авторизації виникає під час спроби зайти у застосунок за допомогою банкID, треба спробувати пройти ту саму процедуру за допомогою іншого банку.
Інша порада - спробувати пройти авторизацію через деякий час. Такі помилки можуть виникати під час збоїв у мережі.
Нагадаємо, днями Міністерство оборони України відреагувало на хвилю дезінформації, яка поширюється в мережі щодо мобілізаційного застосунку Резерв+. У відомстві наголосили: жодного стеження за користувачами не ведеться. У міністерстві вважають, що ці публікації мають на меті посіяти недовіру до цифрових державних сервісів та підірвати мобілізаційний процес в Україні.