У Резерв+ не відображається відстрочка - адвокатка радить, що робити
Відстрочки масово зникають у застосунку через зміни в алгоритмі. Адвокатка пояснила, коли анулювання незаконне і як повернути документ
Тисячі військовозобов'язаних отримали сповіщення про скасування відстрочки в застосунку "Резерв+". Раніше у "Резерв+" з'являлись нові види відстрочок - зокрема для батьків-одинаків, які можуть оформити їх онлайн. Проте цього разу ситуація протилежна: система масово анулює вже надані відстрочки. Адвокатка Дар'я Тарасенко пояснила, чи законні ці дії і як діяти, щоб відновити статус.
Масові скасування відстрочок пов'язані зі змінами в алгоритмі роботи застосунку, як пояснює Kadroland. По-перше, програма тепер шукає підставу для відстрочки за іншим принципом - і ті випадки, до яких не було питань у лютому 2026 року, тепер система позначає як "інформацію не знайдено". По-друге, в застосунок заклали технічну можливість скасовувати відстрочки навіть ті, що надані рішенням комісії - а не лише автоматично через "Резерв+".
Як зазначила адвокатка Дар'я Тарасенко: Якщо відстрочка була надана рішенням комісії (не плутати з продовженням), то скасувати таку відстрочку може тільки сама комісія. І вона не може бути скасована в автоматичному режимі.
Тобто автоматичне скасування законне лише в одному випадку - якщо відстрочку спочатку оформили через подання заяви у "Резерв+". Якщо ж людина звертались до комісії, яка розглядала документи і приймала відповідне рішення, то анулювати таку відстрочку через застосунок - протиправно. Це суперечить постанові Кабінету Міністрів від 16 травня 2024 року №560.
Що зробити для відновлення відстрочки
Адвокатка Тарасенко дала чіткі практичні рекомендації для тих, у кого "Резерв+" не відображає наявність відстрочки. Перш за все - зібрати паперові документи і подати їх до ЦНАПу як для первісного оформлення відстрочки. Це стосується будь-якої причини, через яку система перестала показувати чинний статус.
Крім того, адвокатка наголошує: регулярно перевіряйте "Резерв+". Важливо не допустити ситуації, коли про скасування відстрочки людина дізнається не заздалегідь, а вже під час перевірки документів при зустрічі з представниками ТЦК та СП. Своєчасна реакція дозволить уникнути серйозних наслідків.
Як облаштована система відстрочок через "Резерв+"
З листопада 2025 року в Україні діє оновлена система оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Міноборони запровадило автоматичне продовження відстрочок через "Резерв+" для більшості категорій, пріоритет цифрового оформлення та можливість подавати документи у ЦНАП замість ТЦК. Саме ця автоматизація і стала тлом для нинішньої проблеми - зміни в алгоритмі торкнулись тих, хто покладався на коректну роботу системи.
Проблема з відстрочками не є новою - ще на початку лютого 2026 року чимало чоловіків раптово втратили статус у застосунку. Тоді масові втрати відстрочки з 3 лютого також пов'язували із закінченням строку дії відстрочок, наданих у листопаді 2025 року. Та сама адвокатка Тарасенко тоді закликала чоловіків перевірити "Резерв+" і при необхідності звернутись до ЦНАПу для продовження.
Слідкуйте за нами у Telegram
