Міністерство оборони пояснює, що саме змінилося з 1 листопада
                                    З 1 листопада 2025 року в Україні діє нова система оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Зміни передбачають автоматичне продовження більшості відстрочок, пріоритет оформлення в цифровому форматі через застосунок Резерв+, а також подання документів у ЦНАП замість ТЦК. Міністерство оборони детально пояснює, що саме змінюється.
Автоматичному продовженню підлягають відстрочки:
підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах;
підстави для яких не змінюються з часом.
Користувачі Резерв+, чиї відстрочки продовжуються автоматично, отримують сповіщення в застосунку.
Для кого відстрочки підлягають автопродовженню:
Якщо відстрочка мала продовжитись автоматично, але цього не сталося — це означає, що в реєстрах відсутні або застарілі дані. У такому разі потрібно оновити інформацію або звернутись до ЦНАП з документами для оформлення відстрочки.
У застосунку для військовозобов’язаних Резерв+ доступні вже 10 типів відстрочок. Отримати її онлайн можуть:
Перелік продовжить розширюватись. Незабаром буде додана відстрочка для тих, хто мають батька або матір з інвалідністю I чи II групи.
Для тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, хто не користується смартфоном або має лише паперові документи — подати заяву можна в будь-якому зручному Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Адміністратор ЦНАП приймає документи, сканує їх і передає в електронній формі до відповідного ТЦК та СП, який ухвалює рішення. Тобто ЦНАП виступає фронт-офісом, а рішення залишається за ТЦК.
Після ухвалення рішення користувач Резерв+ отримує сповіщення в застосунку, а відмітка про відстрочку автоматично з’являється в його електронному військово-обліковому документі. Повторно звертатися до ЦНАП не потрібно. Адміністратор ЦНАП додатково повідомляє заявника телефоном про результат і, за потреби, може роздрукувати електронний військово-обліковий документ із відміткою про відстрочку.
Основним підтвердженням відстрочки тепер є електронний військово-обліковий документ у застосунку Резерв+. Якщо користувач не має доступу до смартфона, можна роздрукувати паперову копію цього документа. Отримати файл для друку можна: