В місті погіршилася безпекова ситуація, Приватбанк пояснив рішення турботою про безпеку відвідувачів і працівників
У Краматорську з 16 листопада тимчасово призупинило роботу останнє діюче відділення ПриватБанку. Також з того ж самого дня у місті закривають усі відділення й банкомати Ощадбанку. Погіршення безпекової ситуації стало причиною закриття відділень.
Про це повідомила Краматорська міська рада. Відділення ПриватБанку, яке працювало за адресою вулиця Богдана Хмельницького, 13, у районі ЦУМу, було останнім, що ще діяло в місті. Банк пояснив рішення турботою про життя та здоров'я відвідувачів і працівників. Клієнтам пропонують користуватися винятково дистанційними сервісами.
"Ми піклуємося про життя та здоров'я наших відвідувачів і співробітників, тому вимушені піти на цей крок", - заявили у банку.
У банку запевнили, що всі послуги залишаються доступними онлайн. Приват24 - мобільний застосунок та вебверсія - працює цілодобово для будь-яких платежів, переказів та оплати комунальних послуг. Термінали самообслуговування та банкомати продовжують роботу в безпечніших зонах міста, але лише за умови стабільного енергопостачання, зв'язку та можливості під'їзду інкасації. Служба підтримки банку цілодобово доступна за номером 3700.

Схожа ситуація і з Ощадбанком - з 16 листопада зупиняється робота всіх відділень, а також та банкоматів у Краматорську. Найближчі відділення банку розташовані в Слов’янську на вулиці Поштовій, 44 та в селі Олександрівка на вулиці Соборній, 11.
Банкомати Ощадбанку працюватимуть у Слов’янську, Олександрівці та селищі Черкаське. Клієнти з Краматорська також можуть користуватися онлайн-сервісами банку та звератися в контакт-центр за номером 0-800-210-800.

Рішення банків прозвучало на тлі різкого загострення ситуації в місті та області. Краматорськ разом з іншими населеними пунктами Донеччини регулярно потрапляє під удари ворожих дронів і авіації, через що інфраструктура міста - від енергопостачання до газових мереж - працює з перебоями. Безпечний під'їзд інкасації та стабільний звʼязок, від яких тепер залежить робота банкоматів, у таких умовах не завжди можливі.
Раніше Інформатор повідомляв, що РФ завдала масованих ударів по Краматорську та Донецькій області, внаслідок чого за добу поліція зафіксувала майже 1600 обстрілів, загинули люди, а Краматорськ пережив 12 атак дронами. Також ми писали, що росіяни пошкодили газопровід на Донеччині, через що без газу залишилися майже 55 тисяч абонентів, а Краматорськ втратив змогу опалювати приміщення через котельні. Крім того, Інформатор писав, що в селищі Малотаранівка під Краматорськом без води, світла і з постійним полюванням ворожих дронів залишаються близько 400 людей, яких не змогла переконати виїхати навіть евакуація.