Що робити, якщо у "Дії" у вакцинованих "бустером" не підтягується COVID-сертифікат

Українцям розповіли, що робити, коли документ не підтягується, або навпаки - "подвоюється"

Що робити, якщо у "Дії" у вакцинованих "бустером" не підтягується COVID-сертифікат

В Україні щеплені бустерною дозою вакцини від коронавірусу можуть отримати COVID-сертифікат. Його вже можна створити у додатку «Дія».

Про це повідомляє Інформатор із посиланням на пресцентр МОЗ України.

Як оформити новий COVID-сертифікат

Для отримання сертифіката потрібно надіслати відповідний запит на порталі або у додатку «Дія». Зробити це можна у перший день введення дози вакцини від COVID-19. Алгоритм:

  • відкрити додаток «Дія»,
  • вибрати розділ «Послуги»,
  • натиснути «COVID-сертифікати»,
  • вибрати відповідний тип сертифіката,
  • відправити запит.

Термін дії сертифікату – 270 днів з моменту отримання бустерного щеплення.

Що робити, якщо не підтягується COVID-сертифікат

Люди скаржаться, що програма не підтягує COVID-сертифікат і зменшує термін дії сертифіката про два попередні щеплення.

Проблема. Я вакцинувалась три тижні тому, але інформація досі не оновилася.

  • Відповідь. COVID-сертифікат про бустерну дозу вакцини не оновлюється автоматично. Для того, щоб його сформувати, потрібно створити та надіслати запит (у розділі «Послуги») на отримання нового сертифіката.

Проблема. COVID-сертифікат про "бустер" не підтягується, якщо перезамовляти сертифікати. Є лише сертифікат про перші дві дози вакцини.

  • Відповідь. Є ймовірність, що під час внесення інформації про ваше щеплення припустилися помилки. Щоб виправити її, потрібно звернутися до лікаря, який робив вам щеплення від коронавірусу та перевірити правильність ваших даних у базі охорони здоров'я, а саме "бустера": ревакцинація, 1-а доза з 1-ї, причина вакцинації ("щеплення за станом здоров'я — планово").

Проблема. Оновила запит, отримала два сертифікати, один із них зі зменшеним терміном дії перших двох вакцин.

  • Відповідь. Усе правильно. У додатку буде відображено два сертифікати. Один — новий про "бустер", другий — про дві дози вакцини від коронавірусу, який раніше у вас був. Однак із 19 січня термін дії сертифікатів скоротили до 270 днів. Тож кінцева дата його чинності не змінилася.

Що робити, якщо у "Дії" у вакцинованих "бустером" не підтягується COVID-сертифікат 1

Що робити, якщо у "Дії" у вакцинованих "бустером" не підтягується COVID-сертифікат 2

Що робити, якщо у "Дії" у вакцинованих "бустером" не підтягується COVID-сертифікат 3

Нагадаємо, Зеленський хоче виплатити 1000 гривень за вакцинацію неповнолітнім. Крім того, в Україні підтвердили ще один випадок штаму «Омікрон».

Також Інформатор писав про все, що потрібно знати про «бустер»: терміни, вакцини та побічні реакції від третьої дози щеплення.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте у нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube