Что делать, если в «Дії» у вакцинированных «бустером» не подтягивается COVID-сертификат
Украинцам рассказали, что делать когда документ не подтягивается, или наоборот – «удваивается»
В Украине привитые бустерной дозой вакцины от коронавируса могут получить COVID-сертификат. Его уже можно создать в приложении «Дія».
Как оформить новый COVID-сертификат
Для получения сертификата нужно отправить соответствующий запрос на портале или в приложении «Дія». Сделать это можно в первый день введения дозы вакцины от COVID-19. Алгоритм:
- открыть приложение «Дія»;
- выбрать раздел «Услуги»;
- нажать «COVID-сертификаты»;
- выбрать соответствующий тип сертификата;
- отправить запрос.
Срок действия сертификата – 270 дней с момента получения бустерной прививки.
Что делать, если не подтягивается COVID-сертификат
Люди жалуются, что приложение не подтягивает COVID-сертификат и уменьшает срок действия сертификата о двух предыдущих прививках.
Проблема. Я вакцинировалась три недели назад, но информация до сих пор не обновилась.
- Ответ. COVID-сертификат о бустерной дозе вакцины не обновляется автоматически. Для того чтобы его сформировать, нужно создать и отправить запрос (в разделе «Услуги») на получение нового сертификата.
Проблема. COVID-сертификат о «бустере» не подтягивается, если перезаказывать сертификаты. Есть только сертификат про первые две дозы вакцины.
- Ответ. Есть вероятность, что во время внесения информации о вашей прививке допустили ошибку. Чтобы исправить её, нужно обратиться к врачу, который делал вам прививку от коронавируса и проверить правильность ваших данных в базе здравоохранения, а именно «бустера»: ревакцинация, 1-я доза с 1-й, причина вакцинации («прививка по состоянию здоровья — планово»).
Проблема. Обновила запрос, получила два сертификата, один из них с уменьшенным сроком действия первых двух вакцины.
- Ответ. Все правильно. В приложении будет отображаться два сертификата. Один — новый про «бустер», второй — про две дозы вакцины от коронавируса, который и раньше у вас был. Однако с 19 января срок действия сертификатов сократили до 270 дней. Поэтому конечная дата его действия не изменилась.
Напомним, Зеленский хочет выплатить 1000 гривен за вакцинацию несовершеннолетним.
Кроме того, в Украине подтвердили ещё один случай штамма «Омикрон».
Также Информатор писал обо всем, что нужно знать о «бустере»: сроки, вакцины и побочные реакции от третьей дозы прививки.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите в нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
