Програма лояльності Вигода від Епіцентру - що пропонує, як доєднатися
Умови картки ВИГОДА у мережі: бали, знижки та накопичення - пояснення торговельної мережі.
Торговельна мережа "Епіцентр" оприлюднила детальні умови програми лояльності ВИГОДА для покупців торгових центрів і інтернет-магазину epicentrk.ua. Раніше Епіцентр вже розширював цифрові сервіси для клієнтів, а тепер компанія пояснила, як саме працює накопичення бонусних балів і знижки за карткою. Програма дає змогу отримувати знижки в кафе, мережі INTERSPORT та б'юті-зоні Mon Cheri. Оформити картку можна безкоштовно, вказавши номер телефону на касі або через мобільний застосунок.
За інформацією торговельної мережі, картка ВИГОДА - це можливість заощаджувати й отримувати ексклюзивні товарні пропозиції для постійних покупців. Компанія деталізувала розмір знижок за напрямками:
- 10% економії в КАФЕ на страви власного виробництва;
- до 25% знижки в мережі INTERSPORT;
- до 15% економії у б'юті-зоні Mon Cheri.
Бали нараховуються при купівлі товарів у ТЦ "Епіцентр" та інтернет-магазині epicentrk.ua в розмірі 1% від суми покупки, за винятком акційних товарів. Один бал прирівнюється до однієї гривні. Щоб бали зараховувалися і в онлайн-замовленнях, картку потрібно підв'язати в особистому кабінеті на сайті.
Розрахуватися накопиченими балами можна лише за наявності активної картки ВИГОДА або мобільного застосунку, і тільки за покупки в мережі Епіцентр та INTERSPORT. Компанія також пояснила механізм роботи так званої "скарбнички": решту від покупки можна залишати на картці, а потім використовувати як оплату під час наступних покупок, оскільки решта конвертується у бали в співвідношенні 0,01 грн решти дорівнює 0,01 бала.
Якщо картку втрачено, потрібно звернутися до відділу "Інформація" у ТЦ "Епіцентр" - всі дані з утраченої картки перенесуть на нову. У разі якщо бали не зарахувалися після покупки, покупцям радять звернутися у відділ "Інформація", "Комплектація" або на гарячу лінію з чеком для підтвердження нарахування.
Як приєднатися до програми лояльності
Компанія пропонує кілька кроків для покупців, які хочуть почати користуватися перевагами програми:
- підключити хелп-бот - цифровий помічник для швидких відповідей на запитання;
- завантажити мобільний застосунок та отримати картку ВИГОДА;
- накопичувати бали за кожну здійснену покупку;
- використовувати накопичені бали для додаткової економії при наступних покупках.
Зареєстрована картка також дає змогу переглядати історію своїх покупок, стежити за балансом накопичених балів та залишати відгуки про товари й сервіс.
Раніше Інформатор повідомляв, що Епіцентр запостив дивну фотку, щоб долучитися до світового тренду в соціальних мережах. Також ми писали, що за рішенням суду мережа заплатила неустойку покупцю, якому вчасно не повернули кошти після скасування онлайн-замовлення.
Слідкуйте за нами у Telegram
