Повідомлення стосуються тих, хто живе за кордоном або на окупованих територіях.
Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які живуть за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, мають встигнути пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня. Тим, хто протягом 2026 року ще не виконав цю вимогу, Пенсійний фонд України повторно надіслав відповідні повідомлення в особисті кабінети на вебпорталі електронних послуг. Пропустити нагадування складно - воно відображається одразу після входу в кабінет. Фонд нагадує, що саме треба зробити, аби не втратити виплати.

Щоб ознайомитися з повідомленням, потрібно зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду, авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису, Дія. Підпису або ID.GOV.UA і увійти в особистий кабінет. Далі у меню зліва варто обрати рубрику "Мої повідомлення", перейти в розділ "Індивідуальні повідомлення" і ознайомитися з текстом.
Фонд пропонує кілька способів підтвердити, що людина жива і правомочна отримувати виплати. Обрати можна той, що зручніший за обставинами:
У останньому випадку отриманий документ, який підтверджує, що особа жива, потрібно надіслати поштою до територіального органу фонду разом із заявою про поновлення виплат, або подати онлайн через вебпортал, підписавши документи кваліфікованим електронним підписом.
Ознайомитися з результатом проходження фізичної ідентифікації та її останньою датою можна через сервіс "Моя ідентифікація" в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг або в мобільному застосунку "Пенсійний фонд". Це дозволяє заздалегідь переконатися, що процедуру пройдено, і не чекати до останніх днів грудня.
Раніше Інформатор повідомляв, що пенсіонери з окупованих територій можуть перевести виплати за новою адресою фактичного проживання і завдяки цьому звільнитися від обов'язкової щорічної фізичної ідентифікації. Подати відповідну заяву можна особисто в сервісному центрі фонду або онлайн через особистий кабінет. Також ми писали, що перевірити нарахування та призначення пенсії можна онлайн і офлайн - через розділ "Моя пенсія" на вебпорталі, мобільний застосунок, телефон місцевого управління фонду або особисте звернення з паспортом.