Ощадбанк вимагає від клієнтки, яка перебуває за кордоном 150 гривень за довідку - реакція фінустанови
В Ощадбанку відреагували на коментар жінки
Жінці, яка перебуває за кордоном, потрібна довідка про наявність чи відсутність інвестицій, таких як заощадження, депозити, пенсійні фонди, цінні папери, із зазначенням залишків на рахунку в Україні. Відповідний коментар клієнтка залишила 11 серпня під публікацією фінустанови. Там зазначають, що її можна отримати у відділенні банку особисто, вартість такої довідки згідно з тарифами банку складає 150 гривень.
Клієнтці Ощадбанку потрібна довідка "підтвердження з банку або інвестиційного будинку про наявність чи відсутність інвестицій, таких як заощадження, депозити, пенсійні фонди, цінні папери, із зазначенням залишків на рахунку в Україні". Вона намагалась знайти її в онлайн кабінеті фінустанови, але безрезультатно.
"Я зараз за кордоном, мені потрібна довідка "підтвердження з банку або інвестиційного будинку про наявність чи відсутність інвестицій, таких як заощадження, депозити, пенсійні фонди, цінні папери, із зазначенням залишків на рахунку в Україні", але на жаль не можу її знайти в онлайн кабінеті в Ощадбанку, підкажіть, будь ласка, можливо ви можете це якось вислати мені? Якщо за довідку потрібна оплата, дайте інформацію як оплатити онлайн, або іншим способом", - вказала жінка.
Реакція Ощадбанку
В Ощадбанку відреагували на коментар жінки. Там вказують, що довідку про наявність рахунку, стан та обороти по рахунку можна отримати у відділенні банку особисто, або інша особа за наявності нотаріальної довіреності в якій чітко прописано повноваження на отримання даних довідок.
"Довідку про наявність рахунку, стан та обороти по рахунку можна отримати у відділенні банку особисто, або інша особа за наявності нотаріальної довіреності в якій чітко прописано повноваження на отримання даних довідок. Вартість такої довідки згідно з тарифами банку складає 150 гривень. Окрім цього банк пропонує отримати в додатку Ощад або веббанкінгу Ощад 24 довідку для декларації, в якій буде відображатися інформація про відкриті рахунки, залишки на них, відкриті депозити та кредити. Для формування довідки в додатку Ощад потрібно на вкладці "Продукти" натиснути на знак + біля розділу "Мої можливості", обрати розділ "Довідка для декларації", та обрати необхідний період", - заявили в Ощадбанку.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
