ПриватБанк розповів, як швидко оплатити ЖКП онлайн, у терміналі або одним дзвінком.
ПриватБанк оприлюднив покрокову інструкцію, як оплатити комунальні послуги через Приват24, мобільний застосунок, термінал самообслуговування або навіть за телефоном без візиту у відділення. Українці й раніше могли сплатити комуналку через сервіси ПриватБанку, але тепер банк детально описав кожен крок для всіх доступних каналів оплати. Інструкція охоплює створення платежу за шаблоном, пошук підприємства за назвою чи ЄДРПОУ, а також оплату у випадках, коли отримувача немає в базі. Окремо банк пояснив, як провести платіж без інтернету - через дзвінок на короткий номер 3700. Це особливо актуально для людей похилого віку та тих, хто не користується смартфоном чи інтернет-банкінгом.

Найпростіший спосіб оплати - через ПриватБанк у Приват24 на комп'ютері. Для цього потрібно скористатися розділом "Мої платежі" і обрати один із трьох сценаріїв - оплату за вже збереженим шаблоном, пошук нового підприємства за реквізитами або ручне введення даних отримувача, якого немає в базі банку.
Якщо клієнт вже раніше здійснював такий платіж у відділенні банку, через термінал самообслуговування (ТСО) або в Приват24, у системі зберігається готовий шаблон - достатньо обрати підприємство і відредагувати потрібні поля. Якщо шаблону немає, підприємство можна знайти за назвою, номером рахунку або кодом ЄДРПОУ. Якщо ж отримувача не вдалося знайти жодним із цих способів, у Приват24 передбачена опція "Одержувача немає в списку" з ручним введенням усіх реквізитів.
У мобільному застосунку для Android чи iOS процедура схожа, але коротша: у меню "Мої платежі" потрібно натиснути "Створити новий платіж", вибрати "Знайти компанію", визначити сегмент отримувача або скористатися пошуком, а потім ввести суму й картку списання та натиснути "Оплатити".
Для тих, хто не має доступу до смартфона чи комп'ютера, банк передбачив оплату через термінал самообслуговування. Після авторизації за карткою або номером телефону клієнт переходить у розділ "Комунальні платежі", обирає отримувача, вводить особовий рахунок або адресу та параметри платежу - зокрема показники лічильника і ПІБ платника. Оплатити можна готівкою або карткою безпосередньо в терміналі.
"Унікальна послуга, з якою Ви зможете здійснювати банківські операції без відвідання відділення, здійснивши лише один телефонний дзвінок!" - йдеться у повідомленні ПриватБанку.
Ще один спосіб - оплата комунальних послуг за телефоном 3700. Для цього достатньо набрати короткий номер з мобільного і повідомити оператору номер картки для списання коштів, назву послуги та підприємства-отримувача, реквізити платника, період оплати, показники лічильників і суму платежу. Такий формат зручний для людей, які не мають доступу до інтернету або не звикли користуватися онлайн-сервісами.
Раніше Інформатор повідомляв, що в Україні зросли тарифи ЖКГ - за даними Держстату, ціни на комунальні послуги знову почали швидше зростати, що збільшує навантаження на сімейні бюджети. Також ми писали, що тарифи у ПриватБанку для поточних рахунків з використанням карток можуть суттєво відрізнятися, тож клієнтам варто перевірити умови обслуговування своєї картки, щоб не втратити гроші на комісіях.