ПриватБанк рассказал, как быстро оплатить ЖКУ онлайн, в терминале или одним звонком.
ПриватБанк обнародовал пошаговую инструкцию, как оплатить коммунальные услуги через Приват24, мобильное приложение, терминал самообслуживания или даже по телефону без визита в отделение. Украинцы и раньше могли оплатить коммуналку через сервисы ПриватБанка, но теперь банк подробно описал каждый шаг для всех доступных каналов оплаты. Инструкция включает создание платежа по шаблону, поиск предприятия по названию или ЕГРПОУ, а также оплату в случаях, когда получателя нет в базе. Отдельно банк объяснил, как провести платеж без интернета - через звонок на короткий номер 3700. Это особенно актуально для пожилых людей и тех, кто не пользуется смартфоном или интернет-банкингом.

Самый простой способ оплаты – через ПриватБанк в Приват24 на компьютере. Для этого нужно воспользоваться разделом "Мои платежи" и выбрать один из трех сценариев – оплату по уже сохраненному шаблону, поиск нового предприятия по реквизитам или ручной ввод данных получателя, которого нет в базе банка.
Если клиент ранее осуществлял такой платеж в отделении банка, через терминал самообслуживания (ТСО) или в Приват24, в системе сохраняется готовый шаблон - достаточно выбрать предприятие и отредактировать нужные поля. Если шаблона нет, предприятие можно найти по названию, номеру счета или коду ЕГРПОУ. Если же получателю не удалось найти ни один из этих способов, в Приват24 предусмотрена опция "Получателя нет в списке" с ручным вводом всех реквизитов.
В мобильном приложении для Android или iOS процедура схожая, но более короткая: в меню "Мои платежи" нужно нажать "Создать новый платеж", выбрать "Найти компанию", определить сегмент получателя или воспользоваться поиском, а затем ввести сумму и карту списания и нажать "Оплатить".
Для тех, кто не имеет доступа к смартфону или компьютеру, банк предусмотрел оплату через терминал самообслуживания. После авторизации по карте или номеру телефона клиент переходит в раздел "Коммунальные платежи", выбирает получателя, вводит лицевой счет или адрес и параметры платежа - в частности показатели счетчика и ФИО плательщика. Оплатить можно наличными или картой непосредственно в терминале.
"Уникальная услуга, с которой Вы сможете совершать банковские операции без посещения отделения, совершив только один телефонный звонок!" – говорится в сообщении ПриватБанка.
Еще один способ – оплата коммунальных услуг по телефону 3700. Для этого достаточно набрать короткий номер с мобильного и сообщить оператору номер карты для списания средств, название услуги и предприятия-получателя, реквизиты плательщика, период оплаты, показатели счетчиков и сумму платежа. Такой формат удобен для людей, не имеющих доступа к интернету или не привыкших пользоваться онлайн-сервисами.
Ранее Информатор сообщал, что в Украине выросли тарифы ЖКХ – по данным Госстата, цены на коммунальные услуги снова начали быстрее расти, что увеличивает нагрузку на семейные бюджеты. Также мы писали, что тарифы в ПриватБанке для текущих счетов с использованием карт могут существенно отличаться, поэтому клиентам следует проверить условия обслуживания своей карты, чтобы не потерять деньги на комиссиях.