Дія.АІ дозволяє перевірити та сплатити штраф за порушення правил дорожнього руху прямо у чаті застосунку - без зайвих переходів.
Оплатити штраф за порушення правил дорожнього руху тепер можна прямо у чаті - не виходячи з застосунку Дія. ШІ-агент Дія.АІ показує перелік штрафів, деталі порушення і дозволяє одразу провести оплату. Раніше ШІ-асистент допоміг українцям отримати витяг про місце проживання - також через чат. Функція сплати штрафів стала ще одним кроком до того, щоб вирішувати адміністративні питання в один застосунок.

Про можливість оплати штрафів ПДР через чат нагадав Telegram-канал "Дія". Першого державного AI-агента вже протестували понад 500 000 українців. Окрім оплати штрафів, Дія.АІ допомагає знайти потрібну послугу, сформувати витяг та відповідає на інші запити користувачів.
Через чат із Дія.АІ можна також дізнатися, як оскаржити штраф або взяти відповідальність за порушення на себе - якщо автомобіль зареєстрований на іншу людину. Статус оплати перевіряється там само - у чаті або в розділі "Штрафи ПДР" у діалозі.
Процес займає кілька кроків і не потребує переходів між розділами застосунку:
Після оплати штраф може мати один із трьох статусів: "сплачено", "очікує підтвердження" або "не зараховано". Усі вони відображаються у тому самому чаті.
Штучний інтелект у Дії розвивається активно. За даними глави Мінцифри Михайла Федорова, ШІ вже обробляє половину запитів у застосунку. Окрім публічного AI-агента, в застосунку працює внутрішній ШІ-асистент для операторів підтримки - він допомагає генерувати відповіді та закрив значну частину звернень користувачів.
Дія також розширює партнерські сервіси для своїх користувачів. Нещодавно PDF Guru став безкоштовним для українців з Дією: підтвердивши особу через застосунок, можна редагувати, конвертувати та стискати документи без платної підписки. Це частина ширшої стратегії - зробити Дію не просто реєстром документів, а повноцінною цифровою платформою для щоденних потреб.