Нова пошта запустила кешбек
Компанія додала бонусну програму в застосунку Nova Post - як накопичити та витратити кошти.
Компанія Нова пошта запустила кешбек-програму для користувачів свого мобільного застосунку Nova Post. Тепер клієнти Нової пошти зможуть накопичувати бонуси й витрачати їх на оплату доставки. Нова програма діє паралельно з уже наявною системою "боксики", яка так само залишається доступною в застосунку. Різниця між ними - у кількості партнерів і механізмі нарахування балів.
Нова пошта повідомила деталі нової програми у власному застосунку, про що пише kosht.media. За умовами програми, 1 кешбек-бонус дорівнює 1 гривні, і нараховується він за виконання певних дій.
Отримати бонуси можна двома способами:
- за покупки у партнерських магазинах компанії;
- за виконання завдань - наприклад, отримати 3 посилки чи забрати відправлення з поштомата протягом 2 годин.
Серед партнерських магазинів, за покупки в яких нараховуватиметься кешбек - Prom, Comfy, Книгарна "Є", MOYO та інші. Загалом доступно 37 партнерів - тоді як у паралельній програмі "боксики" беруть участь 87 магазинів.
Умови користування бонусами мають свої обмеження. Після підтвердження покупки кешбек-бонуси можуть нараховуватися протягом 90 днів. Після цього їх також потрібно використати протягом наступних 90 днів - інакше вони згорають.
Використати накопичені бонуси можна лише для однієї мети. Кешбек можна використати для часткової або повної оплати доставки Нової пошти. Водночас навіть якщо користувач повністю оплачує доставку бонусами, з нього стягуватиметься 1 грн. Водночас кешбек-бонуси не сумуються з іншими знижками.
Переглянути нарахований кешбек та умови їх отримання можна в розділі "Профіль" - "Кешбек".
Компанія розширює цифрові сервіси попри логістичні труднощі
Запуск кешбек-програми - частина ширшої стратегії компанії з розвитку мобільного застосунку та лояльності клієнтів. Водночас у компанії триває реорганізація логістики через воєнні ризики, і саме сортувальні центри та швидкість обробки посилок останнім часом викликали найбільше скарг клієнтів.
Попри це, компанія продовжує розширювати як внутрішні сервіси, так і міжнародну мережу, що свідчить про намагання одночасно втримати якість обслуговування та зростання бізнесу навіть в умовах постійних обстрілів.
Раніше Інформатор повідомляв, що у Новій пошті стався збій, через який чоловік не отримав кошти за пошкоджений скляний стіл. Випадок показав, що технічні негаразди в роботі компанії трапляються не лише з логістикою, а й з фінансовими компенсаціями клієнтам.
Також ми писали, що Нова пошта запустила доставку в Канаду і назвала тарифи на нові відправлення. Канада стала вже 18-ю країною міжнародної мережі Nova Post, і компанія розраховує на попит серед української діаспори.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
