Новая почта запустила кэшбек
Компания добавила бонусную программу в приложении Nova Post – как накопить и потратить средства.
Новая почта запустила кэшбек-программу для пользователей своего мобильного приложения Nova Post. Теперь клиенты Новой почты смогут накапливать бонусы и тратить их на оплату доставки. Новая программа действует параллельно уже имеющейся системе "боксики", которая так же остается доступной в приложении. Разница между ними – в количестве партнеров и механизме начисления баллов.
Новая почта сообщила детали новой программы в собственном приложении, о чем пишет kosht.media. По условиям программы, 1 кэшбек-бонус равен 1 гривне, и начисляется он при выполнении определенных действий.
Получить бонусы можно двумя способами:
- за покупки в партнерских магазинах компании;
- при выполнении задач - например, получить 3 посылки или забрать отправку из почтомата в течение 2 часов.
Среди партнерских магазинов, за покупки в которых будет начисляться кэшбек - Prom, Comfy, Книжный магазин "Е", MOYO и другие. В общей сложности доступно 37 партнеров - тогда как в параллельной программе "боксики" участвуют 87 магазинов.
Условия использования бонусами имеют свои ограничения. После подтверждения покупки кэшбэк-бонусы могут начисляться в течение 90 дней. После этого их также нужно использовать в течение следующих 90 дней – иначе они сгорают.
Использовать накопленные бонусы можно только для одной цели. Кэшбек можно использовать для частичной или полной оплаты доставки Новой почты. В то же время, даже если пользователь полностью оплачивает доставку бонусами, с него будет взиматься 1 грн. В то же время кэшбек-бонусы не скучают с другими скидками.
Просмотр начисленного кэшбека и условий их получения можно в разделе "Профиль" - "Кешбек".
Компания расширяет цифровые сервисы, несмотря на логистические трудности.
Запуск кэшбек-программы – часть более широкой стратегии компании по развитию мобильного приложения и лояльности клиентов. В то же время в компании идет реорганизация логистики из-за военных рисков, и именно сортировочные центры и скорость обработки посылок в последнее время вызвали больше всего жалоб клиентов.
Несмотря на это компания продолжает расширять как внутренние сервисы, так и международную сеть, что свидетельствует о попытке одновременно удержать качество обслуживания и роста бизнеса даже в условиях постоянных обстрелов.
Ранее Информатор сообщал, что в Новой почте произошел сбой, из-за которого мужчина не получил средства за поврежденный стеклянный стол. Случай показал, что технические неурядицы в работе компании случаются не только с логистикой, но и с финансовыми компенсациями клиентам.
Также мы писали, что Новая почта запустила доставку в Канаду и назвала тарифы на новые отправки. Канада стала уже 18 страной международной сети Nova Post, и компания рассчитывает на спрос среди украинской диаспоры.
Следите за нами в Telegram
