Попереджаємо: неякісний зарядний пристрій для телефону загрожує пожежею, ударом струму та вибухом. Як обрати безпечний аксесуар
Зарядний пристрій для смартфону є у кожного - і мало хто замислюється, що неякісний аксесуар може коштувати здоров'я або навіть життя. Раніше ми розповідали, як поскаржитись на провайдерів та мобільних операторів, які порушують права споживачів. Небезпечні зарядки - не менш поширена проблема: вони можуть вибухнути в руках, спричинити ураження електричним струмом, загорятися або задимлюватися через коротке замикання.

Зарядні пристрої для мобільних телефонів входять до переліку продукції, щодо якої здійснюється ринковий нагляд. Держпродспоживслужба зобов'язує такі пристрої відповідати вимогам Технічного регламенту низьковольтного електричного обладнання, затвердженого постановою уряду № 1067 від 16 грудня 2015 року. За результатами нагляду відомство систематизує інформацію про небезпечну нехарчову продукцію та оприлюднює її на вебпорталі uvaga.gov.ua.
Перш ніж придбати зарядку, зверніть увагу на її маркування. Воно обов'язково має містити:
Якщо хоча б один із цих елементів відсутній - від покупки краще відмовитись. Відсутність маркування прямо свідчить: виробник або продавець не може підтвердити відповідність пристрою стандартам безпеки.
Фахівці радять купувати будь-яке електричне обладнання виключно у перевірених офіційних продавців - у стаціонарних магазинах або онлайн-маркетплейсах, де є повна інформація про продавця: назва, адреса, контактні дані. Якщо такої інформації на сайті немає - це вже тривожний сигнал.
Ще одне обов'язкове правило - вимагати у продавця документ, що підтверджує оплату. Чек або квитанція дає змогу у разі проблем повернути товар або пред'явити претензію. Купівля "з рук" або у незнайомих онлайн-продавців без жодних документів позбавляє споживача будь-якого захисту.
Перевірити, чи є конкретна модель зарядки у переліку небезпечної продукції, можна самостійно на порталі uvaga.gov.ua. Відомство регулярно оновлює цей реєстр за результатами ринкового нагляду.
Держпродспоживслужба регулярно перевіряє ринок на наявність небезпечних товарів - і не лише зарядок. Українців раніше закликали скаржитись на завищені тарифи ЖКГ після того, як перевірки виявили масові порушення у 93% підприємств житлово-комунального господарства. Звернення до Держпродспоживслужби залишається найшвидшим способом захистити себе від небезпечного товару чи порушення прав.
Відомство активно реагує й на нові виклики - зокрема, на появу у ресторанних чеках окремого рядка "послуга - генератор". Практику стягнення плати за генератор фахівці служби оцінили як потенційне введення в оману, адже нав'язування незамовленої послуги порушує права споживача. Принцип той самий, що й з небезпечними зарядками - споживач має знати свої права й не боятись ними користуватись.