Коли для українців в ЄС запрацює роумінг: що відомо

Наприкінці грудня 2022 року закінчились пільгові періоди безоплатного роумінгу, які надавали українським мобільним операторам європейські колеги. А проєкт Roam like at home, що діє всередині ЄС, і до якого мали долучити українців, поки не стартував. Тож фактично роумінг в ЄС для наших співвітчизників став платним.

6 грудня 2022 року в Брюсселі (Бельгія) відбулася зустріч міністрів Європейського Союзу, відповідальних за сферу телекомунікації, де однією з основних тем була підтримка України у сфері телекомунікаційних послуг, а саме надання українцям можливості користуватися послугами Roam Like At Home (Роумінг як удома). На початку війни українцям, які виїхали до країн Євросоюзу, безкоштовний роумінг надавався, проте пільговий період закінчився в грудні минулого року.

Скільки чекати на Roam Like At Home

З початку війни кількість користувачів роумінгу серед власників українських SIM-карт перевищує чотири мільйони. При цьому кількість дзвінків із номерів українських операторів із-за кордону зросла майже в десять разів, а використання мобільних даних збільшилося у 7-22 рази (до 2,5 Гб на одного абонента на місяць). Тож перед українськими операторами мобільного зв’язку постала проблема втрати мільйонів абонентів, а перед вимушеними переселенцями - проблема завеликих платежів за послуги роумінгу в ЄС.

Термінів приєднання  українських мобільних операторів до європейського роумінгу не було визначено. Самотужки фінансувати безоплатний роумінг  оператори стільникового зв'язку під час пов'язаних з війною економічних труднощів теж довго не зможуть, хоча поки намагаються.  Але рано чи пізно, тарифи на роумінг зростуть. Наразі всі чекають на остаточні рішення влади ЄС з цього питання.

Vodafone: доступний роумінг

«Водафон Україна» вже оповістив своїх абонентів, що з 12 січня 2023 року  вартість послуги «Доступний роумінг» становитиме 50 грн/міс. Пакет міститиме 100 хвилин (70 у мережі та 30 на інші напрямки) та 10 Гб інтернету.  Зміниться й вартість базових тарифів: 50 гривень коштуватиме 100 Мб, 40 гривень – 10 хвилин мобільного зв’язку та 15 гривень – 15 SMS. Але, як пояснюють в компанії,  у більшості тарифів послуга «Доступний роумінг» й надалі надається безкоштовно у подарунок за умови підключеного пакета послуг для абонентів передоплати та сплаченого рахунку для контрактних і бізнес-абонентів.

 «Київстар» як удома

«Київстарe» після тривалих перемовин вдалося домовитися з європейськими партнерами, щоб клієнти компанії залишились  з українським зв’язком  тарифу «Роумінг як вдома».  Новий тариф передбачає безлімітні безоплатні дзвінки  в роумінгу на номери  всередині своєї  мережі при фіксованій місячній оплаті. Дзвінки на інші мережі тарифікуються окремо. Також, передбачені додаткові мегабайти для інтернету в роумінгу. Старі роумінгові пакети, на жаль таких пільгових умов не матимуть.

 Lifecell-хвилини

Lifecell подовжує до 28 лютого 2023 року акцію «Хвилини для України». В пакеті 100-300 хвилин, які можна використовувати для дзвінків до України (або з України).  Акція діє у восьми  європейських країнах: Польщі, Румунії, Молдові, Словаччині, Франції, Іспанії, Бельгії та Люксембурзі. Крім того, до 30 червня 2023 року оператор продовжує дію акції «Гігабайти без кордонів», яка діятиме на території 32 країн.

Що відомо про тариф “Роумінг як вдома”

Роумінговий формат Roam Like At Home стартував у Європейському Союзі ще у 2017 році.  Суть проекту полягає в тому, що користувачі мобільного зв’язку зберігають свої тарифи, незважаючи на те, в якій країні ЄС вони перебувають.  Наразі тариф діє в 30 країнах: Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Хорватії, Данії, Фінляндії, Греції, Ірландії, Люксембурзі, Словенії, Швеції, Швейцарії, Норвегії, Португалії, Єгипті, Великій Британії. Якщо ви перебуваєте в одній з 30 країн, зможете користуватися гігабайтами, хвилинами та SMS з цього пакета. Якщо ж ви знаходитеся в країні, де Роумінг як вдома не надається — обсяг зберігатиметься, але не використовуватиметься.

Нагадаємо, у Латвії оператори продовжили безкоштовний мобільний зв'язок для біженців з України. Крім того, в Україні запрацювала гаряча лінія для постраждалих від війни, дзвонити можна з інших країни.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.