Между решением о введении бесплатного роуминга для абонентов украинских операторов и его реализации продолжается пауза. Как исходят из ситуации Киевстар, Vodafone и Lifecell
В конце декабря 2022 года закончились льготные периоды бесплатного роуминга, предоставляемые украинским мобильным операторам европейскими коллегами. А действующий внутри ЕС проект Roam like at home, к которому должны были приобщить украинцев, пока не стартовал. Так что фактически роуминг в ЕС для наших соотечественников стал платным.
6 декабря 2022 г. в Брюсселе (Бельгия) состоялась встреча министров Европейского Союза, ответственных за сферу телекоммуникации, где одной из основных тем была поддержка Украины в сфере телекоммуникационных услуг, а именно предоставление украинцам возможности пользоваться услугами Roam Like At Home (Роуминг как дома). В начале войны украинцам, выехавшим в страны Евросоюза, бесплатный роуминг предоставлялся, однако льготный период закончился в декабре прошлого года.
С начала войны количество пользователей роуминга среди владельцев украинских SIM-карт превышает четыре миллиона. При этом количество звонков с номеров украинских операторов из-за границы выросло почти в десять раз, а использование мобильных данных увеличилось в 7-22 раза (до 2,5 Гб на одного абонента в месяц). Так что перед украинскими операторами мобильной связи встала проблема потери миллионов абонентов, а перед вынужденными переселенцами — проблема слишком больших платежей за услуги роуминга в ЕС.
Сроки присоединения украинских мобильных операторов к европейскому роумингу не были определены. Самостоятельно финансировать безвозмездный роуминг операторы сотовой связи в период связанных с войной экономических трудностей тоже долго не смогут, хотя пока пытаются. Но рано или поздно тарифы на роуминг возрастут. Сейчас все ждут окончательных решений власти ЕС по этому вопросу.
«Водафон Украина» уже оповестил своих абонентов, что с 12 января 2023 стоимость услуги «Доступный роуминг» будет составлять 50 грн/мес. Пакет будет содержать 100 минут (70 в сети и 30 по другим направлениям) и 10 Гб интернета. Изменится и стоимость базовых тарифов: 50 гривен будут стоить 100 Мб, 40 гривен – 10 минут мобильной связи и 15 гривен – 15 SMS. Но, как объясняют в компании, в большинстве тарифов услуга «Доступный роуминг» продолжает предоставляться бесплатно в подарок при условии подключенного пакета услуг для абонентов предоплаты и оплаченного счета для контрактных и бизнес-абонентов.
«Киевстар» после длительных переговоров удалось договориться с европейскими партнёрами, чтобы клиенты компании остались с украинской связью тарифа «Роуминг как дома». Новый тариф предусматривает безлимитные звонки в роуминге на номера внутри своей сети при фиксированной месячной оплате. Звонки на другие сети тарифицируются по отдельности. Также предусмотрены дополнительные мегабайты для интернета в роуминге. Старые роуминговые пакеты, к сожалению, таких льготных условий не будут иметь.
Lifecell продлевает до 28 февраля 2023 акцию «Минуты для Украины». В пакете 100-300 минут, которые можно использовать для звонков в Украину (или из Украины). Акция действует в восьми европейских странах: Польше, Румынии, Молдове, Словакии, Франции, Испании, Бельгии и Люксембурге. Кроме того, до 30 июня 2023 года оператор продолжает действие акции «Гигабайты без границ», которая будет действовать на территории 32 стран.
Роуминговый формат Roam Like At Home стартовал в Европейском Союзе еще в 2017 году. Суть проекта в том, что пользователи мобильной связи сохраняют свои тарифы, несмотря на то, в какой стране ЕС они находятся. В настоящее время тариф действует в 30 странах: Польше, Словакии, Румынии, Венгрии, Молдове, Германии, Италии, Литве, Чехии, Франции, Болгарии, Испании, Эстонии, Латвии, Австрии, Нидерландах, Бельгии, Хорватии, Дании, Финляндии, Греции, Ирландии. , Люксембурге, Словении, Швеции, Швейцарии, Норвегии, Португалии, Египте, Великобритании. Если вы находитесь в одной из 30 стран, можете пользоваться гигабайтами, минутами и SMS из этого пакета. Если же вы находитесь в стране, где «Роуминг как дома» не предоставляется, объём будет сохраняться, но не будет использоваться.
Напомним, в Латвии операторы продлили бесплатную мобильную связь для беженцев из Украины.
Кроме того, в Украине заработала горячая линия для пострадавших от войны, звонить можно из других стран.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.