Кляті хот-доги! Військовий поскаржився на черги на WOG та отримав купу корисних порад
Скарга на черги за хот-догами на заправці зібрала поради, як платити за пальне швидше.
Український військовий поскаржився у Facebook на чергу за хот-догами на заправці WOG, через яку водії не встигають оплатити пальне і ризикують виїхати з порожнім баком, якщо оголосять повітряну тривогу. Пост зібрав десятки коментарів з порадами, як оплатити заправку швидше, адже водії дедалі частіше бояться затримуватися на АЗС через ризик ударів. Користувачі радили автору скористатися оплатою через застосунок, картку або термінал самообслуговування, щоб не стояти у спільній черзі з відвідувачами кафетерію. На звернення відреагував і директор з маркетингу мережі АЗК WOG Геннадій Карлінський, який детально розписав усі доступні на заправках способи оплати. За його словами, класична каса - лише один із варіантів, і саме зараз мережа запустила ще один новий сервіс автоматичної заправки.
Автор допису описав ситуацію на заправці, коли черга за хот-догами блокує касу для оплати пального, а водії за спиною хвилюються через можливу тривогу.
"Ахеренний сервіс WOG. Маю надію що людину яка у вас поставила такі пріоритети, теж хот-догом нагородять. Тільки іншим", - написав автор допису у Facebook.
Під публікацією користувачі почали ділитися власним досвідом, як уникнути черги на касі. Одна з коментаторок розповіла, що встановила застосунок WOG і завдяки цьому взагалі не заходить до приміщення заправки для оплати. Інша користувачка написала, що змогла заправити повний бак через застосунок навіть тоді, коли сама заправка була зачинена.
У WOG назвали способи оплати без черги
Директор з маркетингу WOG Геннадій Карлінський детально розписав, як платити за пальне, взагалі не підходячи до класичної каси - вибір способу лишається за клієнтом. За його словами, на заправках доступні такі варіанти:
- оплата біля колонки через сервіс WOG PAY "Пальне" у застосунку PRIDE, середній час заправки до 30 літрів - менше 3 хвилин
- оплата біля колонки через сервіс shake2pay від Mono
- оплата на терміналі самообслуговування банківськими чи паливними картками або бонусами - такі каси розміщені на більшості АЗК
- новий сервіс WOG PAY "Кортадо" - повністю автоматична заправка, яка налаштовується в оновленому застосунку за 30 секунд, після чого достатньо вставити пістолет у бак і оплата відбувається автоматично
Карлінський зазначив, що класична каса лишається варіантом здебільшого для клієнтів із готівкою, тоді як усі інші способи розраховані на оплату карткою без відвідування приміщення.
Заправки України під російськими ударами
Скарга на черги пролунала на тлі того, що безпека на автозаправних станціях стала гострою темою через регулярні удари по паливній інфраструктурі. В уряді провели термінову нараду з операторами ринку нафтопродуктів і повідомили, що на АЗС готують систему автоматичного сповіщення про наближення ворожих безпілотників, щоб персонал і відвідувачі встигали реагувати на загрозу ще до можливого прильоту.
Саме тому питання швидкої оплати пального без затримок на касі стає не просто зручністю, а й способом менше часу проводити на потенційно небезпечному об'єкті. Заправки по всій країні шукають способи убезпечити клієнтів, поки ворог продовжує обирати паливну інфраструктуру ціллю атак.
Раніше Інформатор повідомляв, що Укрнафта припинятиме роботу АЗС під час повітряної тривоги жовтого або червоного рівня і радить водіям та пасажирам негайно залишати територію заправки одразу після оголошення сигналу. Також ми писали, що знищити всю мережу заправок в Україні Росії практично неможливо через високу густоту АЗС, тож удари по них експерт з питань енергетики Станіслав Ігнатьєв назвав радше інструментом психологічного тиску, ніж способом зупинити рух пального країною. Крім того, Інформатор писав, що під час тривоги на заправці найголовніше правило - взагалі не бувати там, поки не пролунає відбій, адже основна вразлива частина АЗС розташована над землею і саме вона найчастіше страждає від ударів.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
