ТОПТЕМИ:

Клієнт ПриватБанку поскаржився на крадіжку коштів з цифрової карти: відповідь банку здивувала

Шахраї з картки списали 45$ без знання особистих даних клієнта ПриватБанку

Юлія Дюдюн
Юлія Дюдюн Журналіст
ПриватБанк
Банк звинуватили у проблемах з безпекою

Все більше українців користуються цифровими картками, бо це досить зручно. Проте, як виявилось, не зовсім безпечно. ПриватБанк саме через таку карту потрапив у черговий скандал. 

Справа в тому, що у клієнта банку списали з карти 45 доларів. При цьому ніякого запиту на підтвердження операції не приходило. Також не було і повідомлення про списання. Дізнався користувач, що доступ до його карти є у шахраїв, випадково. Про це повідомив Мінфін.

"У мене з картки списали 45$, причому не було ні повідомлень про списання, ні запиту про підтвердження. Дізнався я про цей переказ тільки тому, що надійшло через пів години після перекладу повідомлення про заблоковану оплату таксі в Лімі, заблоковану через неправильний код CVC2", – розповів власник банківської картки "ПриватБанк".

З питанням щодо повернення коштів клієнт очікувано звернувся до ПриватБанку. Він зареєстрував заявку на яку представники банку відповіли, що очікувати доведеться від 45 до 120 днів. Проте наголосили, що шанси повернути кошти досить високі. І на подальше запропонували застрахуватися від дій шахраїв. 

"При зверненні в банк (Заявка 2568590) з питання чому проходить оплата без авторизації і без коду нічого не повідомили, на питання коли повернуть гроші відповіли що термін розгляду заявки 45−120 днів. Ну і ще запропонували страхувати від дій шахраїв, тобто банк настільки не гарантує збереження грошей на рахунках, що пропонує їх додатково страхувати", – зазначив чоловік.

З рахунку клієнта ПриватБанку шахраї зняли 45 доларів
З рахунку клієнта ПриватБанку шахраї зняли 45 доларів

Раніше Інформатор писав на що найчастіше скаржаться клієнти ПриватБанку, Ощадбанку та monobank. Також повідомляли, що “ПриватБанк” повідомив про рекордний ріст безготівкових оплат в Україні.

Писали, що ПриватБанк у суді відстояв право власності на ТЦ в центрі Дніпра. Відомо, що ПриватБанк випускає спеціальні картки для отримання державної допомоги.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube