Киянин вимагає Укрзалізницю повернути 1 578 гривень за квитки на скасований рейс - на чию сторону став суд

У день вирушення рейс, на який чоловік купив квитки, скасували

Укрзалізниця

Чоловік вирішив потягом Укрзалізниці евакуюватися з Харкова. Він придбав квитки для родини і тварин. Однак скористатися проїзними документами не вдалося, аби повернути кошти йому довелось звернутися до суду. 

Як наголошується у рішенні Печерського районного суду Києва, чоловік придбав шість квитків на потяг Харків-Хмельницький та 4 перевізних квитки для тварин. Однак у день вирушення рейс скасували через воєнні дії. Відправлення відбувались не за графіком і у порядку "живої черги". Тож він вирішив здати проїзні документи, але у зв'язку із перенавантаженням вокзалу, цього не вдалося зробити. Чоловік вимагає повернути витрачені на квитки кошти. Укрзалізниця не подала суду жодних документів на спростування його доводів.

Рішення суду 

Суд задовольнив позов чоловіка. З акціонерного товариства "Укрзалізниця" стягнуть на його користь витрачені кошти на квитки в повному обсязі в розмірі 1 578 гривень. Також з перевізника на користь держави стягнуть судовий збір в розмірі 1 073 гривень. 

"Суд вважає позовні вимоги обґрунтованими і приходить до висновку про наявність підстав для їх задоволення", - наголосили у суді. 

Скільки повертають за квиток на потяг

За правилами Укрзалізниці, під час повернення залізничного квитка утримають 60 гривень зборів за послуги, повідомляє ТСН.ua. Сума повернення залежить від терміну між оформленням, поверненням квитка і відправленням потяга:

  • якщо до відправлення потяга залишилося понад 24 годин, вам повернуть повну вартість квитка (купе та плацкарт),
  • якщо залишилося від 24 до 6 годин  – повернуть повну вартість купейного квитка та 50% плацкарту,
  • якщо менше ніж 6 годин – повернуть повну вартість купейного квитка, а за плацкарт кошти не будуть повернені,
  • якщо повернення відбувається протягом години після відправлення потяга, вам повернуть 10% вартості купейного та плацкартного квитків (лише в касі вокзалу),
  • якщо після відправлення потяга минуло понад годину, вартість квитків не відшкодовується.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube