Київстар вихваляється технологією VoWiFi, але клієнт помітив важливий нюанс - що про це говорять у компанії

За словами чоловіка, технологія VoWiFi потрібна в прифронтовій зоні

Київстар
Абонент Київстар звернув увагу на важливий нюанс у новій технології VoWiFi

Київстар хвалиться новою технологією VoWiFi, яка дозволяє  бути на зв’язку через будь-яку Wi-Fi мережу, якщо сигнал мобільної слабкий. Однак чоловік помітив, що технологія працює тільки протягом 10 хвилин з моменту останньої реєстрації телефону в мережі. Відповідний коментар клієнт залишив 27 грудня під публікацією компанії.

За словами чоловіка, технологія VoWiFi потрібна в прифронтовій зоні. VoWiFi працює тільки протягом 10 хвилин з моменту останньої реєстрації телефону в мережі, тобто повинна бути мережа, хоч навіть слабка. 

"Хороша і потрібна технологія, особливо в реаліях життя в прифронтовій зоні. Але є одне але - VoWiFi працює тільки протягом 10 хвилин з моменту останньої реєстрації телефону в мережі, тобто повинна бути мережа, хоч навіть слабенька. А треба, щоб можна було здійснювати дзвінки по Wi-Fi взагалі без мережі. Це було б взагалі чудово", - зазначив чоловік.

Реакція Київстар

У Київстар відреагували на коментар чоловіка. Там вказують, що VoWiFi буде працювати, якщо мобільна мережа повністю відсутня, або смартфон в режимі 'літак', за умови реєстрації у мобільній мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. 

"Так, VoWiFi буде працювати, якщо мобільна мережа повністю відсутня, або смартфон в режимі 'літак', за умови реєстрації у мобільній мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. Це вимога державних служб, вона застосовується до абонентів всіх мобільних операторів України", - заявили у Київстар. 

Також у Київстар повідомили, що станом на жовтень 2024 року на базових станціях встановлено: 127 тисяч нових літієвих акумуляторів, які забезпечують до 4 годин автономної роботи, 2 390 генераторів підтримують роботу ключових об'єктів мережі. Зараз компанія закуповує додатково: 113 тисяч нових акумуляторів для базових станцій та 1 427 промислових генераторів.

 Про нову технологію VoWiFi

Voice over Wi-Fi (VoWiFi) дозволяє телефонувати за допомогою будь-якої Wi-Fi мережі, якщо сигнал мобільної мережі слабкий чи нестабільний. Як користуватися VoWiFi:

  • Оператор має підключити технологію для вашого номера. Якщо ви вже користуєтесь VoLTE і ваша модель є в списку смартфонів, що підтримують VoWiFi, окремо підключати VoWiFi не потрібно. Ця технологія буде працювати.
  • Ваша SIM-карта має підтримувати 4G (перевірити можна за запитом *245*4#), а ви маєте бути користувачем 4G і під час дзвінку перебувати у зоні покриття Wi-Fi.
  • У смартфоні має бути активована технологія VoWiFi та встановлені останні оновлення програмного забезпечення.
  • Ваш смартфон має бути у списку моделей, для яких технологія доступна у мережі Київстар.

Як налаштувати VoWiFi у смартфоні

iOS

  • Перевірте версію програмного забезпечення вашого iPhone (має бути від 17.0 і вище): Параметри — Загальні — Про пристрій — Версія iOS
  • За потреби оновіть ПЗ до останньої версії: Параметри — Загальні — Оновлення ПЗ
  • Підключіться до Wi-Fi
  • Щоб активувати VoWiFi, відкрийте Параметри. Зайдіть у розділ Стільникові дані, активуйте Wi-Fi-виклики на iPhone
    Якщо у вас додаткова SIM (eSIM): відкрийте Параметри, Стільникові дані, а далі виберіть свою SIM Київстар та активуйте Wi-Fi-виклики на iPhone.

Android

  • Оновіть програмне забезпечення смартфона до останньої версії
  • Підключіться до Wi-Fi
  • У розділі Підключення виберіть Wi-Fi та Дзвінки за допомогою Wi-Fi (назви розділів меню можуть дещо відрізнятись залежно від виробника та моделі смартфона)

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube