Екс СЕО lifecell закликав звільнити керівництво ПриватБанку: що сталося
Ісмет Язиджи скаржиться, що вже понад місяць не може подати документи, оскільки не проходить валідацію особи
Ісмет Язиджи написав гнівний допис на своїй Facebook сторінці про свій клієнтській досвід в системі ПриватБанку. На його думку, CEO та CIO державного банку мають піти у відставку, оскільки сервіс валідації персони не витримує жодної критики.
«У ПриватБанку є генеральний директор. А ІТ-директор? Якщо хтось обіймає ці посади їх треба негайно звільнити! Тому що ці безкорисні люди не заслуговують навіть 1 копійки своєї зарплати! Я подавав і завантажував документи сотні разів за останній місяць, але немічний ІТ-відділ та ІТ-служби ПриватБанку не можуть їх підтвердити! Я мав відеодзвінок з паспортом у руці, але вони все ще не можуть підтвердити! Мені шкода бачити, що такі люди займають такі посади, нічого не роблячи! Ганьба вам, ПриватБанк!», — написав Ісмет Язиджи.
Інформатор звернувся до прес-служби ПриватБанку. Там відповіли, що вивчають, чому виникла проблема.
Пізніше Ісмет Язиджи зніс свій пост у ФБ і написав новий:
"Дякую Олегу Серзі та Сергію Коваленку, мою проблему з перевіркою документів вирішено! Так само, як критикую неправомірну поведінку, я також ціную та дякую за зусилля щодо вирішення проблеми! Моя реакція могла бути різкою, але вона була справедливою; у будь-якій компанії, якщо щось не так, генеральний директор завжди є номером один, який несе відповідальність! Принаймні, це був мій стиль протягом усіх цих років! Практичний та прямий контакт з клієнтами! Після жорсткої критики мушу визнати, що ПриватБанк, принаймні, дуже чутливо ставиться до відгуків у соціальних мережах! Дякую!", - написав Ісмет Язиджи.
Прес-секретар ПриватБанку Олек Серга залишив такий коментар під цим постом: "Команда банку спрацювала якомога швидше. Ще раз перепрошуємо за непорозуміння! Ми дуже вдячні вам як нашому доброму другу та клієнту!"
Нагадаємо, у грудні 2023 року оператор мобільного зв’язку lifecell було продано NJJ Capital французького мільярдера Ксав’є Ньєля. Оголошена сума угоди — $525 млн. Спочатку угоду не могли закрити через арешт 19,8% корпоративних прав, але згодом її таки було закрито. Навесні 2024 року Ісмет Язиджи покинув посаду генерального директора lifecell, оскільки не зміг домовитися з новини власниками.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
