ДТЕК припинив постачати електрику до квартири киянина, попри переплату в сумі 11 308 гривень - що вирішив суд
Чоловік був вимушений заплатити за відновлення електропостачання 9 020 гривень
Працівники ДТЕК на вимогу компанії YASNO припинили постачати електрику до квартири чоловіка. Заборгованості у нього не було, а навпаки була переплата в розмірі 11 308 гривень. Йому довелося за свої кошти відновлювати електрику. Про це йдеться у рішенні Деснянського районного суду Києва, опублікованому 1 квітня 2025 року.
ТОВ YASNO "Київські енергетичні послуги" порушили законні права чоловіка тим, що 30.09.2024 року перерізало провід електропостачання у його квартиру. При цьому заборгованості за електропостачання у нього не було, а навпаки була переплата в розмірі 11 308 гривень. Він був вимушений заплатити за відновлення електропостачання 9 020 гривень. Вважає дії YASNO протиправними та незаконними оскільки він та члени його родини залишились без світла, при цьому громадянин є особою з інвалідністю 2 групи безстроково та переніс операцію по трепанації черепа. У зв'язку з чим просить суд стягнути з компанії на його користь кошти в розмірі 9 020 гривень сплачені ним за незаконні вимоги ТОВ YASNO "Київські енергетичні послуги" та моральну шкоду в розмірі 9 020 гривень, що разом становить 18 040 гривень.
"Позивач є споживачем електричної енергії згідно з договором про постачання електричної енергії. Відповідачу, як споживачу електричної енергії у зв'язку з наявною заборгованістю, рекомендованими листами у квітні та серпні 2024 року було надіслано попередження про припинення постачання електричної енергії до об'єкта споживання. Станом на 08.08.2024 року, відповідно до обсягів переданих оператором системи розподілу - ПРАТ «ДТЕК Київські Електромережі» за особовим рахунком сума до сплати за спожиту електроенергію становить 5 084 гривень, з якої: 561 гривня - нарахування за липень 2024 року та 4 522 гривень - заборгованість за попередні розрахункові періоди. Зазначена заборгованість виникла з лютого 2023 року внаслідок проведення оплат сумами, що не відповідають вартості спожитої електроенергії у відповідних розрахункових періодах відповідно. Оскільки заборгованість за спожиту електроенергію позивачем не було сплачено у повному обсязі, Товариство скористалося своїм правом і звернулося до ПРАТ «ДТЕК Київські Електромережі» для відключення електроустановки споживача від електричної мережі. За наявною у відповідача інформацією, 30.09.2024 року постачання електричної енергії за адресою було припинено. У вересні 2024 року (після припинення електропостачання) на особовий рахунок від позивача надійшла оплата сумою 6 102 гривень. Після отримання інформації про оплату заборгованості та вартості робіт з повторного підключення до електромережі, ТОВ "Київські енергетичні послуги" сформовано відповідну заявку, яку передано до ПРАТ «ДТЕК Київські Електромережі» для подальшого виконання робіт з відновлення електропостачання до помешкання за адресою позивача. Відповідно до інформації, отриманої від ПРАТ «ДТЕК Київські Електромережі», електропостачання за адресою будо відновлено 02.10.2024 року. Позивачем своєчасно вживаються заходи для інформування споживачів про стан розрахунків або наявність заборгованості. Крім того, дізнатися суму нарахувань можна онлайн без паперового рахунка, що дає можливість споживачу без зайвих витрат отримати необхідну інформацію. Порядок проведення нарахувань, розрахунків за електроенергію з урахуванням пільги «Ветеран військової служби», з 01.10.2019 року виконавці послуг проводять нарахування за послугу в повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику. Також, починаючи з дати початку монетизації, на особовий рахунок позивача перераховано від АТ «Ощадбанк» кошти загальною сумою 3 876 гривень, які враховано в розрахунках за спожиту електроенергію за адресою позивача", - заявили у YASNO.
Що вирішив суд?
Суд частково задовольнив позов чоловіка. З товариства з обмеженою відповідальністю YASNO "Київські енергетичні послуги" на його користь стягнуть кошти за послуги відновлення постачання електроенергії в розмірі 2 917 гривень, а також відшкодування моральної шкоди в розмірі 5 тисяч гривень.
"Відповідач не виконав приписи п. 4.12 та 7.5. розділу VII Правил, не направив попередження споживача та не надав можливість в термін визначений у відповідному попередженні здійснити повну оплату заборгованості без втручання в електропостачання. Крім того, у матеріалах справи відсутні будь-які претензії ТОВ YASNO "Київські енергетичні послуги" з приводу існування заборгованості з оплати комунальних послуг. Відключення квартири, в якій проживає позивач та його сім'я відбулось без будь-якого попередження, а лише з констатацією про відключення електропостачання та роз'ясненням про його відновлення. Суд дійшов висновку, що позовні вимоги позивача про стягнення коштів в розмірі 2 917 гривень, які сплачені за послуги відновлення постачання електроенергії, обґрунтовані та підлягають задоволенню, оскільки відключення квартири позивача відбулося передчасно, а отже не правомірно зі сторони відповідача. Разом з тим, кошти в розмірі 6 102 гривень, які перераховані позивачем на особовий рахунок відповідача покрили заборгованість за надані відповідачем комунальні послуги у вигляді електропостачання, які відповідно до ст. 322 ЦК України, ст. 67, 162 ЖК України, Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та правил, повинні обов'язково споживачами електричної енергії сплачуватися за електричну енергію та надані послуги. Стороною позивача суду не надано неспростовних доказів відсутності станом на серпень 2024 року заборгованості за отримані послуги з постачання електроенергії. Тому суд дійшов висновку, що позовні вимоги позивача про стягнення коштів в розмірі 6 102 гривень необґрунтовані та не підлягають задоволенню, вони в такому вигляді не ґрунтуються на встановлених нормах цивільного законодавства України, оскільки позивачем не надано суду доказів, які б суд міг покласти в основу задоволення вимог позивача, як це передбачено статтями 76-79 та 81 ЦПК України", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- ДТЕК вимагає заплатити 10 292 гривень після перенесення лічильника в інше місце - що вирішив суд
- Дніпрянин відмовляється сплачувати 46 353 гривень, бо не проживає у будинку, де працівники ДТЕК знайшли порушення - що вирішив суд
- Одеситка відмовилась підписувати акт про порушення, який склали працівники ДТЕК на суму 36 296 гривень - що вирішив суд
