ДТЕК Дніпровські електромережі додав нові можливості в особистий кабінет абонента
Придбати лічильник, замовити його перевірку чи налаштування – тепер можна в онлайн-кабінеті ДТЕК
ДТЕК Дніпровські електромережі додав новий функціонал до особистого онлайн-кабінету – замовлення послуг з обслуговування лічильника. Оформлення будь-якої послуги займає до двох хвилин, а статус виконання можна перевірити в особистому кабінеті на сайті. Про це 11 вересня повідомили в ДТЕК.
Тепер замовити перевірку роботи лічильника, справності боксу чи автоматичного вимикача, опломбувати, підключити або відключити електроенергію, а також придбати комплексну послугу із встановлення Лічильника «День-Ніч» наші клієнти можуть дистанційно на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі.
Новий функціонал пропонує:
- Економію часу: подавайте заявку на сайті за лічені хвилини, замість візитів до наших офісів чи дзвінків до контакт-центру.
- Зрозумілу інструкцію: достатньо відповісти на кілька запитань в онлайн-анкеті – і заявку сформовано.
- Перевірку статусу виконання 24/7: ви зможете бачити, на якому етапі зараз перебуває виконання вашої заявки.
- Щоб замовити потрібну послугу, переходьте в розділ «Послуги по лічильнику» на головній сторінці сайту.
Нагадуємо, що при замовленні двозонного Лічильника «День-Ніч» фахівці ДТЕК Дніпровські електромережі виконають програмування приладу на тариф день/ніч, демонтаж старого лічильника, встановлення нового та його опломбування.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
