Суд відмовив сім'ї ВПО в анулюванні боргу за побутові відходи та компенсації 98 тисяч гривень моральної шкоди.
Дрогобицький міськрайонний суд Львівської області 27 серпня повністю відмовив у позові подружжю внутрішньо переміщених осіб, які вимагали анулювати нараховану заборгованість за вивезення побутових відходів у Запоріжжі та стягнути 98 000 гривень моральної шкоди. Позивачі стверджували, що фактично не користувалися послугами компанії, оскільки виїхали з дітьми через бойові дії. Суд визнав, що подані ними довідки не підтверджують безперервної відсутності за місцем реєстрації протягом усього спірного періоду. У задоволенні всіх вимог родини суд відмовив повністю.
Із позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю "Вельтум-Запоріжжя" звернулося подружжя, яке разом із сімома малолітніми дітьми покинуло постійне місце проживання у Запоріжжі через бойові дії та переїхало до села Нагуєвичі Дрогобицького району Львівської області. Повний текст рішення оприлюднений у Єдиному державному реєстрі судових рішень. Позивачі вимагали від компанії анулювати заборгованість за особовими рахунками за адресами у Запоріжжі за період з 31 жовтня 2022 року до дня ухвалення рішення, зарахувати вже сплачені кошти як аванс, припинити нарахування на майбутнє та відшкодувати моральну шкоду.
Родина обґрунтовувала свої вимоги тим, що протягом 2023-2025 років неодноразово надавала відповідачу довідки внутрішньо переміщених осіб, довідки із закладів освіти та довідку старости на підтвердження фактичного проживання за межами Запоріжжя. Втім, за твердженням позивачів, компанія здійснила лише частковий перерахунок, а згодом на підставі нарахованого боргу Заводський районний суд м. Запоріжжя 25 лютого 2026 року видав судовий наказ про стягнення з них 8194,58 гривні заборгованості та 332,80 гривні судового збору. У межах виконавчого провадження 8 липня 2026 року арештували банківські рахунки позивачки, через що, як стверджували в сім'ї, з рахунку в АТ "Ощадбанк", призначеного для отримання допомоги при народженні дитини, списали 1000 гривень.
Вимогу про компенсацію моральної шкоди на 98 000 гривень позивачі розписали по пунктах:
Відповідач у відзиві наполягав, що позов безпідставний. За його даними, перерахунок нарахувань можливий лише за умови подання заяви та актуальних довідок, строк дії яких становить шість місяців, тож надані документи 2022-2023 років не могли підтвердити безперервне проживання за іншою адресою протягом усього спірного періоду.
"Довідка про проживання без реєстрації від 23.06.2026 не містить чітких часових меж перебування осіб за вказаною адресою", - зазначив у рішенні Дрогобицький міськрайонний суд Львівської області.
Суд встановив, що компанія "Вельтум-Запоріжжя" все ж частково враховувала звернення родини: у лютому 2025 року на підставі поданих документів провела перерахунок щодо двох дітей, а в червні 2026-го - щодо чотирьох осіб за період з 1 грудня 2025 по 4 травня 2026 року. Водночас за решту заявленого періоду перерахунок не проводили через несвоєчасне звернення та відсутність належних підтвердних документів.
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку, що позивачі не дотрималися встановленого порядку звернення для перерахунку плати у зв'язку з тимчасовою відсутністю за місцем реєстрації, оскільки надані документи не дозволяли встановити безперервний період такої відсутності за весь заявлений період з 31 жовтня 2022 року. Щодо другого особового рахунку суд зазначив, що заборгованість за ним взагалі відсутня, а докази безпідставного нарахування чи стягнення коштів позивачі не надали.
У частині компенсації моральної шкоди суд наголосив, що позивачі не довели протиправності дій компанії та причинного зв'язку між цими діями і завданою шкодою, як того вимагає закон. Суд ухвалив:
У результаті в задоволенні позову позивачів до ТОВ "Вельтум-Запоріжжя" відмовлено повністю. Рішення може бути оскаржене до Львівського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складання повного тексту.
Справа демонструє типову проблему для родин ВПО: довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, видані на початку повномасштабної війни, з часом втрачають актуальність для цілей нарахування комунальних платежів. Місцеві органи самоврядування, зокрема виконком Запорізької міської ради, встановлюють обмежений термін дії таких підтверджень і вимагають їх регулярного оновлення - у цій справі йшлося про шість місяців.
Це означає, що для збереження права на перерахунок плати за житлово-комунальні послуги переселенцям недостатньо одноразово повідомити про виїзд: підтвердні документи потрібно оновлювати періодично, інакше постачальник послуг має право нараховувати плату в повному обсязі, посилаючись на відсутність доказів безперервної відсутності споживача за адресою реєстрації.
Раніше Інформатор повідомляв, що одеситку з сином зобов'язали повернути 10 тисяч гривень допомоги на проживання ВПО, оскільки вона приховала виїзд за кордон понад встановлений строк. Також ми писали, що домогосподарства з внутрішньо переміщеними особами належать до категорій, яким потрібно особисто звертатися по субсидію на комунальні послуги, якщо кількість фактично проживаючих не збігається з кількістю зареєстрованих.