В Україні скандал з гаджетами Apple: офіційного представника ASBIS-Україна звинуватили в контрабанді до Росії, експерти ринку кажуть - це атвєтка за спроби діяти у неринковий спосіб
Офіційного дистрибʼютора Apple – компанію ASBIS-Україна звинувачують в постачанні яблучної продукції на російський ринок. У неділю, 8 лютого до цієї кампанії, що триває вже кілька місяців, долучився Лачен. Він загрозливо спитав, чому в наших магазинах так мало білих айфонів, а частина з них опиняється в Росії. Про те, що в Росії продають українські білі айфони також пишуть російські пропагандистські ЗМІ. Інформатор зʼясував деталі цієї історії. Від експертів ринку ми також дізналися, куди насправді зникли білі айфони з українського ринку наприкінці минулого року.
«Асбіс Україна, буде відповідь, чому в наших магазинах постачається не в сіру мала кількість телефонів, а інша частина опиняється в росіі??» - написав популярний блогер Лачен у своєму каналі Telegram з більш, ніж 1,5 мільйони підписників.
У цьому допису є декілька цікавих моментів. Перший, по-білому в Україну нібито постачається недостатня кількість гаджетів порівняно з попитом. Другий, Лачен вірить у божевільну схему, яку нібито застосовує ASBIS. Про цю схему пишуть російські пропагандисти.
«Україна масово постачає дешеві айфони та макбуки в Росію, - пишуть росс ЗМІ. – Спочатку техніку вивозять до Польщі, потім – у Білорусь, а потім – до Росії. Така техніка коштує помітно дешевше ринкової: новий iPhone 17 Pro на 5 – 7 тисяч рублів дешевше ринку».

Вся ця теорія бездоказова:
Але факт у тому, що в українських медіа з середини 2025 року поширюється інформація про нібито причетність ASBIS до контрабанди яблучних гаджетів до Росії. Авторитетних розслідувань щодо цього не було. Більшість публікацій мають очевидні ознаки замовності. Головна ознака – жодного реального доказу, окрім тих самих коробок з-під iPhone десь в російських магазинах. Резонансу теж не було, принаймні, не було, поки не підключився Лачен.
ASBIS – не серед найвідоміших у нас торгових марок. Але саме ця компанія є єдиним офіційним дистрибʼютором Apple в Україні. Всі інші білі продавці отримують яблучну техніку для продажу у роздріб від ASBIS.
Це ідеальний варіант для бізнесу. По факту нічого робити не треба: компанія все одно отримає прибуток від продажу всіх білих яблучних гаджетів на українському ринку, з урахуванням високого попиту.
З цієї точки зору здається божевіллям, щоб власники ASBIS, яким вдалося буквально вхопити Бога за бороду, вирішили б підробляти дрібною контрабандою до Росії. Навіщо так ризикувати?
У разі викриття, Apple без питань знайде собі в Україні іншого дистрибʼютора. До того ж ASBIS є не лише дистрибʼютором Apple, а й інших великих технологічних брендів. І контрабанда до Росії буде плямою на репутації без жодного шансу очиститися.
Але в цієї ситуації є інша площина. Вона стосується інтересів споживачів.
Фактично Apple має в Україні два ринки: сірий та білий. На офіційному сайті Apple позначені білі продавці – їх велика кількість, у тому числі Епіцентр, АЛЛО, MOYO, Цитрус та купа інших відомих та маловідомих брендів.
Проте факт у тому, що більшість яблучних гаджетів купують не в них. А в так званих сірих продавців, таких як Ябко, Yabluka чи, наприклад, Grokholsky - у Києві. За даними з відкритих джерел доля сірого імпорту Apple перевищує 79%. Єдина причина – ціна. Вона значно відрізняється на сірому та білому ринках.
Iphone 17 pro max, 256 gb в Ябко зараз коштує 63 399 грн. В усіх офіціалів ціна однакова і складає 69 999 грн. Різниця відчутна. Вона ще відчутніша по деяким іншим позиціям:

Це порівняння цін є відповіддю на питання, чому сірий ринок Apple у нас взагалі існує. Біла ціна однакова – вона «рекомендована Apple». Фактично ж ціну для продавців визначає саме дистрибʼютор. Тобто компанія ASBIS-Україна.
Але є ще два важливі факти:
Десь в ідеальному всесвіті ці два яблучні ринки – сірий та білий - могли б співіснувати гармонійно, з урахуванням українських реалій. Той самий ASBIS навряд чи виграє, якщо Apple безпосередньо почне продавати свої гаджети в Україні, як вона це робить у цивілізованих країнах. Бо тоді ASBIS ризикує втратити вигідний статус ексклюзивного дистрибʼютора.
Але у гру періодично втручається держава. Саме держава є ініціатором реального, а не формального як зараз, заходу Apple на український ринок. Для інших великих інвесторів це був би вагомий сигнал, що подібні рішення мають користь та перспективу.
Навіть через війну державний рух проти сірих яблучних гаджетів, що є умовою заходу Apple у сегмент роздрібних продажів, не припинився. Очолив рух, як завжди, Данило Гетманцев, голова податкового комітету ВР, скандально відомий, як ініціатор норм та законів на шкоду споживачам, малому та середньому бізнесу. У жовтні 2025 року Гетманцев закликав ламати схеми, за якими сірі айфони попадають на ринок.
«Ці схеми існували роками, до iPhone вони також існували. І завдяки ним на територію України завозилася контрабанда. Ми на митниці втрачаємо приблизно 120-150 млрд грн щороку», - урочисто заявив Гетманцев.
Ще раніше в.о. голови податкової Леся Карнаух в інтервʼю Forbes розповіла, як саме можна знищити сірий імпорт:
«Є проблема, що попит на продукцію Apple набагато більший, ніж постачання в країну офіційної продукції. Бізнес для розвʼязання проблеми пропонував запровадити обовʼязкову реєстрацію мобільних телефонів через IMEI».
Проте пані Карнаух одразу додає, що вважає такий захід занадто жорстким. Мабуть її айфон теж сірий:
«Уявіть: приміром, ви купите телефон Apple, і з завтрашнього дня він у вас не працює, бо він – з “сірого” імпорту. І така сама ситуація приблизно у 600 000 користувачів», - каже пані Карнаух.

Людина з великим досвідом ринку, яку можна вважати експертом, коментує Інформатору цей момент. Ми не вказуємо імʼя та статус цієї людини, бо вона безпосередньо повʼязана з сірим імпортом.
«Можливо ASBIS справді невигідно, щоб ринок повністю став білим. Мені це важко оцінювати. Але відомо, що схему з блокуванням IMEI мобільними операторами запропонував саме ASBIS. Загалом було дві кампанії щодо білого ринку. Перша мʼяка, вона стартувала разом з виходом на ринок iPhone 17. Тоді відомі люди у соцмережах робили дописи, що, ось, вони купили білий iPhone, бо поважають закони. Звісно це не дало ефекту. Навіть дискусія у мережі не виникла. Пропозиція з блокуванням смартфонів по IMEI зʼявилася ще раніше. Мені тоді здавалося, що від них Apple вимагає якихось дій, а вони пропонують такі ось божевільні речі, бо влада таке навряд чи підтримає. Це ж скільки буде ображених! Насправді подібне буде також на шкоду Apple. Люди після таких ініціатив можуть «психонути» та перейти на Android – чисто через принцип. Тобто продажі скоротяться. Як маркетингова ідея, це точно не супер. Сірий айфон, чи білий – Apple це байдуже, будь-яка продаж – це їх прибуток», - каже наш співрозмовник.
Відмінностей між сірим та білим ринком айфонів набагато більше, вважає співрозмовник Інформатора:
«Дивіться, як все зараз влаштовано. Білі не можуть конкурувати один з іншим у ціні, вона в них всіх зафіксована. Це політика Apple. При подібному розкладі шалених продажів не буде. Були різні спроби отримати значну частину ринку – через агресивну рекламу, як Цитрус чи через вишуканий сервіс, теж як Цитрус. Це себе не виправдало. Той, хто справді хоче заробляти на продажі «яблук», йдуть у сіру зону – там ти вільний творити будь-який креатив у маркетингу, рекламі, гарантійному обслуговуванні, тощо. Ті білі продавці, що лишилися, вони всі мають великий асортимент неяблучних товарів, а яблучне для них лише додаток. Бо все вирішує ціна, будь-який продукт можна купити дешевше. І через все це білий ринок став негнучким, продавцям і самим нецікаво займатися цією темою».
В якості прикладу наш співбесідник наводить відому історію з дефіцитом айфонів восени минулого року. Він стверджує, що це та сама негнучкість дистрибʼютора.
«Поширювалася інформація про можливу заборону сірих айфонів. Це могло вплинути на попит. Бо людина, коли вона вже наважилася на таку коштовну покупку, буде замислюватися – а що буде, якщо я тисячу гривень зекономлю, а мій айфон перетвориться на цеглину? Тобто попит міг зрости, а вони не змогли це вимірити. Їм це було непотрібно», - вважає експерт.
За його словами, імовірно саме через цей прорахунок у прогнозах у січні 2026 в ASBIS-Україна змінився генеральний менеджер. Замість Віталія Мельниченка було призначено людину з Comfy – Івана Павлика.

«Те, що їх, от конкретно ASBIS, намагаються з Росією зараз поєднати – це атвєтка. ASBIS загравав з політикою та намагався впливати на ринок, який не може контролювати, за допомогою неринкових заходів, - продовжує наш співрозмовник. – І Росія тут зʼявилася не випадково. Справа в тому, що ASBIS має російсько-білоруське коріння, це факт. Є компанія ASBIS в Росії, ще є їх дочка – «Маст». Я вважаю, ті люди, які замовили журналістам рити, профінансували ці розслідування, і самі не знали, що там можна нарити. Це ж не їх завдання, а журналістів. От може Лачен щось нариє. Я не здивуюсь, якщо за якийсь час спливуть реальні речі. Но факт в тому, що незручно від дистрибʼютора не сірим продавцям, а саме білим. Бо дистрибʼютору певно нецікаво займатися Apple, і білий ринок вони зробили таким саме нецікавим».
Інформатор звернувся до АСБІС-Україна з проханням прокоментувати цей матеріал. Ми готові оприлюднити цей коментар, щойно ми його отримаємо.