До сервісного центру ПФУ можна записатися онлайн - покрокова інструкція
Як потрапити на прийом до Фонду через вебпортал: авторизація через КЕП, Дія.Підпис або ID.GOV.UA та вибір дати і часу
Записатися на прийом до сервісного центру Пенсійного фонду України тепер можна без черги та телефонних дзвінків - достатньо кількох кліків у вебпорталі. На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України функціонує сервіс "Запис на прийом", завдяки якому можна запланувати зручні дату та час для візиту до одного з сервісних центрів. Фонд нагадав про цю можливість і оновив покрокову інструкцію для користувачів. Скористатися сервісом можна до будь-якого сервісного центру, незалежно від реєстрації.
Скористатися сервісом, як повідомляє Пенсійний фонд, можна через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг. Спершу потрібно авторизуватися одним із трьох способів: за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Дія.Підпису або через ID.GOV.UA. Після входу слід перейти до розділу "Комунікації з ПФУ" та обрати пункт "Запис на прийом".
Під час оформлення запису користувач може обрати:
- Територіальний орган Пенсійного фонду України та конкретний сервісний центр.
- Тему звернення.
- Зручні дату й час прийому з доступних варіантів.
Дані про запис фіксуються в електронній базі сервісного центру та автоматично з'являються на екрані керування електронною чергою в залі очікування обраного сервісного центру в день відвідування. За бажанням можна роздрукувати талон на прийом, втім відсутність роздрукованого талона не є перешкодою для прийому у визначений час. У разі зміни обставин є можливість скасувати запис.
Фонд розширив перелік цифрових інструментів для громадян
Онлайн-запис на прийом є частиною ширшої цифрової екосистеми ПФУ. До сучасних електронних сервісів Пенсійного фонду України належать вебпортал електронних послуг та мобільний застосунок "Пенсійний фонд", за допомогою яких можна вирішити більшість питань щодо пенсійного забезпечення, страхових виплат, субсидій та пільг.
Мобільний застосунок "Пенсійний фонд" дозволяє подавати документи на призначення пенсії, субсидії, пільги або виплати окремим категоріям громадян, перевіряти дані про заробітну плату, страховий стаж, укладати договір про добровільну сплату внесків. Доступ до електронних сервісів ПФУ можна отримати як зі стаціонарних комп'ютерів, так і з мобільних телефонів, завантаживши застосунок "Пенсійний фонд".
Цифрові інструменти Фонду - для різних потреб громадян
До сучасних електронних сервісів Пенсійного фонду України належать вебпортал електронних послуг ПФУ та мобільний застосунок "Пенсійний фонд", за допомогою яких можна вирішити більшість питань щодо пенсійного забезпечення, страхових виплат, субсидій та пільг. Докладніше про всі наявні можливості установи розповідає матеріал, присвячений тому, як користуватися електронними сервісами Фонду у повсякденних питаннях.
Щоб не стояти в чергах у відділення Пенсійного фонду, багато питань можна вирішити через вебпортал, авторизувавшись за допомогою банківської картки через ID.GOV.UA - інтегровану систему електронної ідентифікації. Детальний алгоритм цього способу входу описано в інструкції про те, як пройти авторизацію через ID.GOV.UA та які послуги після цього стають доступними.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
