Брешуть про безлімітний інтернет: АМКУ насварив Київстар, Vodafone і lifecell
Мобільні оператори люблять використовувати слово безлім в рекламі, а інформацію про обмеження трафіку додають дрібним шрифтом, який не кожен клієнт прочитає
Антимонопольний комітет України на засіданні 30 квітня надав обов’язкові для розгляду рекомендації трьом великим мобільним операторам: ПрАТ «ВФ Україна», ТОВ «лайфселл» та ПрАТ «Київстар». Там вважають, що їх заявки про безлімітний мобільний інтернет в тарифах є “не точними”.
Перевірка виявила, що в рекламі мобільних операторів (упаковки тарифних планів, сайти в інтернеті, соціальні мережі, рекламні матеріали) вони використовують твердження «безлім», «безлімітний інтернет» та аналогічні формулювання.
“Водночас з’ясовано, що після використання фіксованого обсягу інтернет-трафіку ПрАТ «ВФ Україна», ТОВ «лайфселл» та ПрАТ «Київстар» суттєво знижують швидкість мобільного інтернету - до рівня, який може ускладнювати або обмежувати повноцінне користування онлайн-сервісами. Комітет встановив, що інформація про такі обмеження хоч і надається, проте розміщується у спосіб, який ускладнює її сприйняття, зокрема, розміщується дрібним шрифтом або у довідкових матеріалах, або надається через додаткові гіперпосилання”, - йдеться в заяві АМКУ.
Через ці хітрощі, купуючи тарифний план, споживач може розраховувати на відсутність будь-яких обмежень, у тому числі в частині швидкості передачі та отримання даних. Але це не відповідає дійсності. Важливо зазначити, що у мобільних операторів є окремі тарифні плани без обмежень швидкості мобільного інтернету після використання певного обсягу трафіку, проте вони є суттєво дорожчими.
“АМКУ встановив, що дії операторів мобільного зв’язку містять ознаки порушення, передбаченого статтею 15-1 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції». Комітет рекомендує операторам мобільного зв’язку інформувати споживачів про безлімітний мобільний інтернет у спосіб, який не допускає введення в оману щодо наявних обмежень швидкості мобільного інтернету після використання фіксованого обсягу інтернет-трафіку (гігібайт). Такі рекомендації підлягають обов’язковому розгляду в тридцятиденний строк з дня їх отримання операторами мобільного зв’язку”, - повідомляє АМКУ.
Як повідомляв Інформатор, Антимонопольний комітет на засіданні 23 квітня доручив найбільшим операторам мереж АЗС формувати ціни на бензин, дизель та скраплений газ, враховуючи ринкові коливання вартості їх закупівлі. Причина - стрімке зростання цін на пальне, що розпочалось 28 лютого. В АМКУ здивовані, чому ціни на АЗС України не знижались разом зі здешевшенням нафти на світових ринках.
Наступного дня, 24 квітня, на українському ринку пального зафіксовано зниження цін. Найбільше подешевшав дизель — на 11 копійок. Про це свідчать дані Консалтингової групи «А-95». Бензин А-95 подешевшав на 5 копійок, а автогаз на 4 копійки. Щоправда, на думку аналітиків ринку погрози АМКУ тут ні до чого.
Слідкуйте за нами у Telegram
