Аврора, Fozzy, Comfy - що та як крадуть українці в магазинах
Вартість товарів, які намагались винести без оплати, зросла на 139% за рік - статистика ритейлу.
Українські супермаркети фіксують стрімке зростання крадіжок: за дев'ять місяців 2025 року сума товарів, які намагалися винести без оплати в мережі VARUS, збільшилася на 139% порівняно з минулим роком. Найчастіше крадуть в магазині алкоголь, м'ясні делікатеси, каву та дрібну електроніку. Охоронці та постачальники антикрадіжного обладнання розповідають, що найвинахідливішими виявляються не лише маргіналізовані покупці, а й цілком пересічні люди. Ритейлери у відповідь посилюють контроль - від захисних етикеток на пакетах з м'ясом до датчиків на полицях з гаджетами.
За даними видання Retailers.ua, єдиної відкритої статистики щодо всього українського ритейлу немає, адже ситуація відрізняється залежно від мережі та формату магазину. Але загальна картина схожа: вартість товарів, які намагалися винести без оплати, зросла з 1,16 млн грн до 2,77 млн грн у мережі VARUS, а середня сума одного випадку крадіжки теж помітно збільшилася.
"Кілька разів ловили за руку одну громадянку, яка ховала по кишенях банки і навіть літрові пляшки з пивом. А одного разу помітили, що виносять м'ясо вагове та рибу розморожену - лосось, сьомгу", - розповів голова служби охорони одного із супермаркетів мережі Fozzy Group Сергій Нечай.
За словами охоронця, алкоголь посідає перше місце серед найчастіше вкрадених товарів - причому не лише дорогі коньяк чи віскі, а й звичайне пиво. Також із магазинів мережі виносили банки червоної ікри та печінки тріски. Нечай зазначив, що крадіжки їжі трапляються серед різних категорій покупців, а особливо пильно доводиться стежити за жінками з візочками: одна з таких покупниць, за його словами, вивезла з магазину м'яса та сирокопчених ковбас на кілька тисяч доларів.
У мережі магазинів "Аврора" проблема крадіжок набуває іншого вигляду через величезний асортимент дрібних товарів.
"Піймали якось за руку школяра, намагався винести навушники за 600 грн. А ще одні неповнолітні набрали гору шпильок, гумок і наліпок. Але верх цинізму був, коли жінка передпенсійного віку відкрито хотіла вкрасти сумку на коліщатках", - розповів співробітник мережі Анатолій Барус.
За словами Баруса, часто зникає товар просто з коробок - наприклад, невеликі ліхтарики: покупці беруть подивитися і кладуть у кишеню, а порожню упаковку повертають на полицю.
Чому ритейл посилює контроль над товаром
Постачальник антикрадіжного обладнання SFT, який працює з українським ритейлом понад 14 років, називає схожі категорії ризику. За словами фіндиректорки компанії Юлії Сядро, в продуктових магазинах додаткового захисту часто потребують дорогі ковбасні та м'ясні вироби, риба, алкоголь, шоколад та енергетики . В одному з магазинів "Сільпо" за місяць крадіжки дорогої ковбаси завдали збитків приблизно на 50 тисяч гривень.
Другою категорією ризику залишається електроніка: смартфони та гаджети на вітринах зазвичай обладнані датчиками, але товар на звичайних полицях може лишатися без захисту. Юлія Сядро згадувала випадок, коли в магазині мережі "Комфі" з полиці зберігання вкрали телефон вартістю 8 тисяч гривень, а в іншому - намагалися винести Bluetooth-колонку Marshall за 18 тисяч гривень. Траплялися й зовсім зухвалі випадки, коли двоє чоловіків просто винесли із зали холодильник і завантажили його в автомобіль.
У fashion-рітейлі найбільш уразливими категоріями залишаються шкарпетки, білизна, взуття та дрібні аксесуари, рідше - одяг. Окрему проблему становлять косметика та парфумерія: через невеликий розмір і високу вартість товару втрати тут можуть бути значними. За спостереженнями SFT, в Україні використовують переважно радіочастотні та акустомагнітні системи захисту. Радіочастотні дешевші, але чутливі до перешкод, перепадів напруги та відключень світла, тому через часті хибні спрацювання персонал іноді просто вимикає обладнання, що позбавляє його сенсу .
Раніше Інформатор повідомляв, що хлопці вкрали машинки Hot Wheels в "Епіцентрі", а їхню неохайність помітили на камерах спостереження - це й допомогло швидко встановити винних, яких згодом суворо покарали власні матері.
Також ми писали, що чоловік найняв двох підлітків, які систематично обкрадали "Епіцентр" і "Метро", і суд уже виніс вирок у цій справі.
Крім того, Інформатор писав, що мешканку Броварів учетверте впіймали на крадіжках з "Епіцентру", і суд цього разу обрав для неї конкретне покарання.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
