Надавши довідку про відсутність вдома понад 30 днів, можна суттєво зменшити платежі. Однак плата за опалення та утримання будинку залишається обов'язковою
Як зменшити витрати на оплату ЖКГ, якщо ви не живете в помешканні і чи правомірно через суд стягувати заборгованість під час воєнного стану - розібрала голова комітету Асоціації адвокатів України з цивільного права та процесу Тетяна Даниленко.

В Україні не має законодавчо врегульованого поняття "списання боргу" за несплату житлово-комунальних послуг. Однак в разі наявності тих чи інших підстав, можна зменшити або частково оспорити розмір заборгованості по сплаті комунальних послуг.
Наразі у судах масово почали з’являтися справи про стягнення заборгованості за комунальні послуги. Більшою мірою це обумовлено тим, що в Україні відновлено перебіг позовної давності, який знову застосовується у звичайному режимі, а механізм "замороження" боргів більше не діє.
Прийнятий Закон від 14 травня 2025 року виключив пункт 19 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, який зупиняв перебіг позовної давності на період карантину та воєнного стану. Тож "замороження" строків, що тривало з 2020 року, зокрема, карантину, було припинене.
З позитивного для населення, КМУ ухвалив постанову № 118, яка набрала чинності 01 січня 2026 року та зобов’язує надавачів комунальних послуг самостійно перераховувати плату за послуги, якщо вони не надавалися, надавалися не повністю або були неналежної якості.
Запроваджується обов’язковий для всіх виконавців механізм: фіксація відсутності послуг, автоматичний перерахунок і відображення його у платіжках без додаткових звернень від громадян. Перерахунок здійснюватиметься автоматично, без заяв і звернень від жителів.
Передбачається, що:
Звільнення від примусового стягнення боргів наразі діє лише для територій активних бойових дій та не стосується територій з потенційною загрозою бойових дій ("зони можливих бойових дій"). Перелік таких громад визначається та оновлюється відповідним центральним органом виконавчої влади та публікується офіційно. Не допускається нарахування боргу за пошкоджене або зруйноване житло.
Щоб підтвердити обставину для звільнення від нарахувань, необхідно:
Після фіксації пошкодження - інформація автоматично передається до комунальних підприємств.
Якщо було нараховано плату - постачальник зобов’язаний зробити перерахунок.
Повністю обов’язок по утриманню житла зняти з себе не вдасться, але можна суттєво зменшити нарахування за ЖКП, подавши відповідну заяву постачальнику послуг.
Для цього необхідно:
Посилатись необхідно на постанову КМУ №1405 від 29.12.2023 року. Але слід враховувати, що мешканців багатоквартирних будинків, тривала відсутність за місцем проживання не звільняє від сплати:
В цілому, законодавцем встановлено загальну позовну давність тривалістю у три роки для примусового стягнення у судовому порядку заборгованості за комунальні послуги. Але, на практиці, надавачі послуг нараховують таку заборгованість не завжди правильно, а також намагаються стягнути її якомога за більший період часу.
Тому слід знати, що суд може застосувати строк позовної давності до таких боргів лише у випадку, якщо споживач буде захищати свої права та надасть суду заяву про застосування строку позовної давності, внаслідок її спливу. Також важливим фактором є її непереривність. Тож, якщо не вийшло розібратись у розрахунках чи юридичних тонкощах, пред’явлених до вас вимог, краще звернутись за юридичної допомогою до адвоката.
Поки судом не встановлено, що до вимог кредитора настали наслідки спливу позовної давності, кредитор має право вимагати у боржника погашення всієї суми заборгованості навіть понад 3 роки. Ініціювати ж процедуру списання боргів за позовом самого боржника не вийде.