Женщина получила кредит в Moneyveo, а затем в суде хотела признать сделку недействительной — как правильно брать ссуду

Многие не читают кредитные соглашения перед тем, как их подписывать. А потом оказывается, что возвращать приходится гораздо больше, чем брал. Как правильно брать микрозаймы рассказали в Национальном банке.

В мае 2016 года женщина взяла ссуду у фирмы «Манивео скорая финансовая помощь». Согласно условиям договора она получила 5 тыс. 480 грн на 30 дней.

Когда пришла  пора возвращать деньги, то оказалось, что она должна была вернуть большую сумму компенсации. За пользование кредитом в 5 тыс. 480 грн за 30 дней она должна была доплатить 1 тыс. 265 грн (проценты за пользование кредитом составили 23,10 %). Поэтому женщина назвала это соглашение несправедливым и обратилась в суд, чтобы признать его недействительным.

Что было в суде

В иске женщина рассказала, что «Манивео» якобы не ознакомила её с рисками. Она считала, что компания, воспользовавшись её неосведомлённостью, якобы намеренно не предоставила ей объективную и достоверную информацию об условиях получения займа перед и во время заключения договора.

Согласно договору, в случае нарушения исполнения обязательств заемщик должен уплатить финансовому учреждению увеличенный процент. Следовательно, в этом случае сумма компенсации составила более 100 %, что согласно закону «О защите прав потребителей» является несправедливым условием.

Также клиентка компании выступила против использования своих персональных данных. В иске она отметила, что не нашла в соглашении возможности отозвать своё согласие на обработку личных данных, а это уже нарушение закона «О защите персональных данных».

Однако суд признал, что никто  женщину не заставлял заключать соглашение. Её согласие было добровольным, а все необходимые расчёты по стоимости кредита были в соответствующем графике, который являлся частью договора.

Правила предоставления ссуды от «Манивео скорая финансовая помощь» есть в общем доступе и опубликованы на сайте компании. То есть никто не делает из этого тайну, и если условия кредитования не подходят, можно поискать другие варианты.

Суд установил, что «Манивео» выполнила свои обязательства, определила срок погашения задолженности, совокупную стоимость кредита и проценты, расписала, какие суммы женщина обязана уплатить. А если что-то не понравилось в сделке, то у клиентки было 14 дней, чтобы отказаться в одностороннем порядке от договора. Однако она этого не сделала. Поэтому в феврале 2021 года судья Пятихатского районного суда Днепропетровской области решила, что нет оснований признавать соглашение недействительным.

Как брать займ правильно

Национальный банк подчеркивает, что фактическая стоимость микрозайма может отличаться от ожидаемой.

«На веб-сайте финансовых учреждений должна быть указана общая стоимость кредита со всеми комиссиями и платежами, реальная годовая процентная ставка, сроки и суммы, условия досрочного возврата, штрафные санкции при нарушении условий кредитования и т.д. Однако есть случаи, когда стоимость кредита может отличаться от ожидаемой или рекламируемой, так как финансовое учреждение указывает в своих информационных материалах только привлекательную для потребителя процентную ставку, например, 1-2 % за день пользования кредитом. Это прямое нарушение, которое может ввести в заблуждение по фактической общей стоимости такого кредита. Пожалуйста, сообщайте о подобных нарушениях Национальному банку!», – говорится в сообщении регулятора.

Эксперты советуют, прежде чем оформлять кредит, выяснить основные условия. И прежде чем подписывать соглашение, его следует прочесть и тщательно оценить.

«Веб-сайты финансовых учреждений содержат четкий перечень минимально необходимой информации: полное название и контактную информацию финансового учреждения, сведения о лицензии на услугу предоставления кредитов, существенные характеристики кредита в стандартизированном формате. Также существенная информация содержится в кредитном договоре, который следует непременно прочесть перед подписанием», – советуют в НБУ.

Информатор рассказывал, что на улицах Киева предлагают «Кредиты во время войны» — стоит ли их брать.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.