Зеленский требует отменить коммуналку за отопление людям, у которых его не было: Свириденко взялась за этот вопрос
По словам главы правительства, предоставлятели коммунальных услуг обязаны самостоятельно произвести перерасчет за весь период неоказания услуг и отразить эти суммы в платежках.
Президент Владимир Зеленский требует отменить оплату за отопление тем украинцам, которые не имели тепла в домах из-за российских обстрелов. Он поручил правительству подготовить решение. Об этом глава государства сообщил в вечернем видеообращении.
"Людям не должно начислять оплату за услуги, которых не было. Если не было отопления, не должно быть и счетов. Это не сами люди, а компании должны обеспечить соответствующий перерасчет", - подчеркнул президент.
После этого с заявлением вышла премьер-министр Юлия Свириденко. Она отметила, что автоматический перерасчет платы за коммунальные услуги, если их либо вообще не предоставляли, либо они были ненадлежащего качества, касается не только теплоснабжения. Платить за коммуналку не должны и те абоненты, у которых не было водоснабжения и вывоза бытовых отходов.
Предоставители этих услуг должны самостоятельно перечислить суммы за весь период неоказания услуг и отразить это в платежках. Сами потребители не должны подавать дополнительных заявлений.
"Информация о количестве дней отсутствия услуг по каждому дому должна быть обнародована на вебсайтах операторов. Суммы перерасчета будут отражены в платежках за январь 2026 года. Поручила Министерству развития общин и территорий и Госпродслужбе проконтролировать выполнение этого решения и докладывать о результатах", - написала глава правительства.
Что говорили в Киевтеплоэнерго по платежкам за отопление
Киевтеплоэнерго разъяснило киевлянам порядок начисления за потребленное тепло и влияние на это вынужденных отключений электроэнергии. Дома со счетчиками тепла оплачивают фактически потребленное тепло по показаниям прибора учета.
В домах без счетчиков начисления за тепло производятся на основе данных о периодах отсутствия электроэнергии и подачи тепла клиентам. Там напоминают, что объемы тепла, потребленного Киевом в январе, были обусловлены прежде всего температурой воздуха. Среднесуточная температура составляла - 0,3 ° С (для сравнения - в декабре - 0,7 ° С). Перерывы в электроснабжении существенно не повлияли на объемы потребленного тепла Киевом в январе. Это объясняется тем, что из-за отсутствия электричества в течение четырех часов батареи и вода в домовом контуре охлаждаются, температура теплоносителя падает почти вдвое.
Как отмечают "Киевтеплоэнерго", жильцы или управляющие этими зданиями могут самостоятельно инициировать корректировку начислений, добавив к письменному обращению данные о схеме теплоснабжения и справку о количестве часов отсутствия электроэнергии. Обращение направлять письмом по адресу: 01001, г. Киев, пл. Ивана Франко, 5 или по электронной почте: info@kte.kmda.gov.ua. Также обращения принимаются в любом отделении ЦКС. Более подробные индивидуальные консультации можно получить дистанционно – контакты по ссылке.
Следите за нами в Viber
Сейчас читают на Информаторе
