За две поездки «Укрзалізницею» женщина травилась и попала в пожар — какую компенсацию назначил суд

В мае 2015 года женщина купила билет на поезд Николаев – Киев. Она заплатила за нижнюю полку в плацкартном вагоне. Однако в вагоне стояла токсичная вонь из-за краски, которая не высохла на время отправления поезда.

У пассажирки началось отравление: она жаловалась на головокружение, тошноту и кровотечение носом. Для того чтобы уладить ситуацию, пассажиры вызвали начальника поезда. Однако никто из персонала не позвонил в скорую помощь, поскольку там больше боялись опоздания, чем того, что кому-то плохо и нужно делать аварийную остановку.

Через полчаса после отправления пассажиры подняли такой гвалт, что бедную женщину решили перевести в другой вагон. Там её два часа гоняли с места на место, поскольку на попутных станциях заходили пассажиры и всем нужно было найти место. Когда все расселись, ей окончательно выделили боковое место, хотя она покупала билет в более удобную для себя часть вагона.

Обратно в Николаев женщина уехала в начале июля 2015 года. Она снова купила билет в плацкартный вагон. Однако и в этот раз без происшествий не обошлось. В пять часов утра поезд остановился на станции Казанка из-за нагрева буксового узла тепловоза. В помощь вызвали вспомогательный локомотив.

Однако в половине седьмого утра тепловоз загорелся, и поезд остановился посреди поля в Николаевской области. Работники поезда пытались самостоятельно ликвидировать пожар, однако из 11 огнетушителей рабочим оказался только один, который не смог погасить огонь. Тогда женщина позвонила по телефону на линию 101 и вызвала спасателей.

Пассажиры ждали, но не дождались спасательных автобусов, которые должна была предоставить компания. Вызвать такси тоже было невозможно, поскольку никто из работников «УЗ» не мог сообщить, где они застряли. Поэтому из-за сильной жары и опасности от пожара люди решили отправляться самостоятельно в Николаев. Они направились через поле к трассе, проходящей из города Снигиревка в сторону Николаева.

К конечной станции поезд прибыл с опозданием на 3 часа 41 минуту. В «Укрзалізницi» признали, что случилась неприятность и извинились, выложив об этом информацию на официальном сайте. Однако женщине этого было мало, и она подала иск в суд, чтобы получить возмещение.

Что было в суде

Женщина просила суд взыскать с «Укрзалізниці» 57,64 грн. материального ущерба, 112,49 грн. стоимости проезда и 1 тыс. 500 грн. морального ущерба. В компании против этого возразили и заявили, что у женщины нет доказательств их вины.

Суд установил, что красить вагон и сажать туда людей было неправильным. Кроме этого, компания пренебрегла противопожарными правилами содержания вагонов. Это признал сам перевозчик, который извинился на официальном сайте. Однако все требования женщины суд не удовлетворил. По данным судебного реестра, в июне 2016 года судья Печерского районного суда Киев решила, что компания должна выплатить своей пассажирке всего 170 грн 13 коп.

Женщина была удивлена ​​такой «безумной» суммой денег, и подала на это решение жалобу. Однако больше денег она тогда не получила, потому что судей всё устроило в решении их коллеги. Поэтому в октябре 2016 года коллегия судей Апелляционного суда Киева ничего в решении не меняла.

Однако пассажирка «УЗ» была настойчива в своём желании наказать государственную компанию. Она обратилась с жалобой в Верховный Суд. Женщина настаивала, что таких поездок, как в мае и июле, у неё не было и, она надеется, не будет. За два путешествия пассажирка получила кратковременное токсическое отравление, а на обратном пути стала свидетелем пожара тепловоза. Женщина напомнила, что когда было нужно, то из 11 огнетушителей рабочим оказался только один. Это свидетельствовало, что «Укрзалізниця» пренебрегла всеми правилами противопожарной безопасности.

Судьи согласились, что раз именно по вине «Укрзалізницi» женщина попала в неприятные ситуации, кроме компенсации стоимости билетов она имеет право на возмещение моральных страданий. Поэтому в сентябре 2018 года судьи Верховного Суда приняли решение, что государственная компания ещё должна заплатить пассажирке 1 тыс. 500 грн. Это решение было окончательным.

Информатор писал на вокзалах в Украине появятся бесплатные зарядные станции.