Прессслужба сети назвала публикации о прекращении деятельности преждевременными, но при этом сама компания направила письмо партнерам о поэтапном завершении работы с 1 июля
Сеть магазинов красоты и ухода Prostor официально отреагировала на волну публикаций о своем закрытии – и реакция оказалась неоднозначной. Ранее Информатор писал, что ООО "Нумис", развивающее бренд, сообщило партнерам о поэтапном закрытии всех торговых точек с 1 июля 2026 года. Однако прессслужба компании эти сообщения публично опровергла, назвав их преждевременными. Ситуация остается противоречивой: официальная позиция компании расходится с тем, что она написала своим партнерам.
В ответ на распространение новости о закрытии пресс-служба Prostor заявила: магазины продолжают обслуживать покупателей, команда выполняет операционные процессы, а компания обеспечивает выполнение обязательств перед клиентами, партнерами и сотрудниками. Информацию СМИ и медиа о закрытии в компании назвали преждевременной и предоставленной без официальной позиции. В то же время, в ответе на запрос Forbes Ukraine прессслужба отметила, что компания анализирует различные сценарии дальнейшей работы сети, а окончательные решения о будущей модели работы пока не объявлялись.
Как заявил чат-менеджер сети на прямой вопрос о закрытии:
"Что касается решения о прекращении деятельности компании и закрытии магазинов - к сожалению, я не могу вас проконсультировать."

Prostor также сообщил, что все подарочные сертификаты необходимо использовать до 31 июля – после этого они будут недействительны. Именно это и стало одним из сигналов, подтолкнувших медиа к выводам о завершении работы сети.
ООО "Нумис", развивающее сеть магазинов красоты и ухода Prostor, решило прекратить работу. С 1 июля 2026 года ритейлер планирует поэтапно закрывать магазины. Три собеседника Forbes Ukraine на рынке ритейла подтвердили эту информацию.
В обращении компания назвала это решение непростым и извинилась за то, что не сообщила об изменениях ранее. Причин закрытия Prostor не объяснила. В Prostor подчеркнули, что выполнят все финансовые обязательства перед партнерами в полном объеме.
Сеть работала на украинском рынке 21 год. По итогам 2025 года Prostor имел 468 магазинов в 22 регионах. Выручка ООО "Нумис" составила 5,7 млрд грн в 2025 году, что на почти 12% больше, чем годом ранее.
В декабре 2025 года складской комплекс Prostor в Днепре попал под российский ракетный удар. Первые признаки изменений в работе сети появились еще в начале 2025 г., когда компания начала пересмотр бизнес-модели и процесс перезагрузки. Арендодатели сети уже начали получать сообщения с датами закрытия магазинов.
В магазинах Prostor уже начали действовать скидки до –50%. До последнего дня работы планируется действовать масштабные скидки на весь ассортимент, чтобы распродать остатки товаров. Пока компания не сообщила, сколько именно магазинов будет закрыто и в какие сроки планируется полностью завершить деятельность сети.
С мая-июня 2026 турецкая сеть обувных магазинов SuperStep также закрыла все свои точки в Украине. Детальнее о закрытии SuperStep в Украине Информатор сообщал ранее. Это уже не первый турецкий ритейлер, объявляющий о выходе из Украины в нынешнем году.
В сегменте спортивной индустрии также зафиксировано прекращение деятельности сети Reebok в Украине – с мая 2026 года работу завершили последние два магазина лицензионного бренда в столичных ТРЦ. Возможный уход Prostor с рынка – самая большая потеря в сегменте дрогери, где сеть занимала, по собственным оценкам, 30-35% рынка по состоянию на июнь 2025 года.