В Украине заработала официальная почта военного омбудсмена: как и куда жаловаться

Можно отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный ящик zpv@apu.gov.ua, а также оставить email и номер мобильного телефона для обратной связи

Военный омбудсмена Ольга Решетилова (Кобылянская)
Военный омбудсмена Ольга Решетилова (Кобылянская)

Военные и члены их семей теперь могут направлять обращение на официальный электронный адрес уполномоченного Президента по защите прав военнослужащих и членов их семей. Об этом 13 марта сообщила Ольга Кобылинская (Решетилова)

«В первые месяцы работы мы принимали обращение по разным каналам коммуникаций. Это позволило решить наиболее острые вопросы, выявить наиболее часто встречающиеся проблемы, а также наладить взаимодействие для их преодоления. Сейчас мы переходим на официальный канал приема обращений от военных и родных», – отметила Ольга Кобылинская. 

Чтобы направить обращение на рассмотрение уполномоченного Президента, необходимо:

  • составить письменное (печатное или от руки) заявление на имя уполномоченного с подробным описанием сущности обращения;
  • добавить исчерпывающий перечень документов, подтверждающих обращение;
  • отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный ящик zpv@apu.gov.ua, а также оставить email и номер мобильного телефона для обратной связи.

Переходный период для обработки обращений, ранее поступавших на мессенджеры, продлится до 7 апреля.

Как ранее сообщал Информатор, 0 декабря Зеленский сообщил о назначении военного омбудсмена. Им стала Ольга Решетилова (Кобылянская). Она – координатор "Медийной инициативы за права человека" (МИПЧ), которая занимается в том числе вопросом возвращения военнопленных. Ранее Решетилова работала в фонде "Вернись живым" и имеет опыт работы в СМИ.

Подписывайтесь на наш  Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно  здесь.

 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube