В сервисных центрах МВД обновят электронную очередь - что нужно знать

Цифровизация услуг в сервисных центрах МВД продолжается

Сервисные центры МВД
МВД работает совместно с Минцифры над обновлением электронной очереди в сервисных центрах, которое будет проходить в несколько этапов, и увеличением функций, которыми граждане смогут пользоваться без участия администраторов

В сервисных центрах МВД в течение февраля обновят электронную очередь. Это позволит обезопасить граждан от автоматизированных ботов и способствовать защищенности персональных данных. Об этом в эфире «Єдині новини» сообщил заместитель министра внутренних дел Леонид Тимченко.

Верификация будет происходить через смартфон с возможностью использования BankID или id.gov.ua. Бумажных талонов не будет, чтобы избежать дополнительного вмешательства. Также будет внедрена дополнительная опция – оплата услуг через смартфон.

"Министерство внутренних дел работает совместно с Министерством цифровой трансформации над обновлением электронной очереди в сервисных центрах, которое будет проходить в несколько этапов, и увеличением функций, которыми граждане смогут пользоваться без участия администраторов. До конца этого месяца МВД планирует ввести обновленную электронную очередь для защиты граждан от автоматизированных ботов и хранения информации персональных данных", - указал Тимченко.

Скандал вокруг талонов 

В начале декабря 2024 года журналисты Bihus.Info обнародовали расследование относительно деятельности крупнейшего сервисного центра МВД в Киеве - ТСЦ № 8041, расположенного на проспекте Победы, 20. Выяснилось, что центр сталкивается с многочисленными проблемами, среди которых неэффективность обслуживания граждан, коррупционные схемы и непрозрачность в работе сотрудников. На фоне этого в МВД сделали заявление о перезагрузке работы в Главном сервисном центре МВД.

"В Главном сервисном центре МВД началась системная перезагрузка рабочих процессов. ГСЦ получит новую команду управленцев. Согласно приказу МВД начата внеплановая служебная проверка деятельности подразделения. Относительно руководства и должностных лиц ТСЦ №8041 в г. Киеве. МВД обратилось в НАПК с просьбой провести тщательный мониторинг образа жизни лиц, фигурировавших в журналистском расследовании. Соответствующие проверки в ближайшее время пройдут во всех обособленных структурных подразделениях Главного сервисного центра. В МВД создана рабочая группа по усовершенствованию цифровизированных процессов предоставления сервисных услуг, которую возглавляет Тимченко. Первоочередная задача – устранить несовершенства в работе электронной очереди на получение услуг в сервисных центрах. В дальнейшем продолжим курс на полную цифровизацию при содействии Министерства цифровой трансформации", - говорилось в заявлении МВД.

23 января Тимченко официально представил первого заместителя начальника Главного сервисного центра МВД Александра Малыша, на которого возложено временное исполнение обязанностей начальника подразделения. Он имеет звание полковника полиции и работал начальником управления патрульной полиции в Ровенской области Департамента патрульной полиции. До этого в течение трех лет командовал батальоном патрульной полиции в г. Краматорск и г. Славянск управления патрульной полиции в Донецкой области. Также у Малыша имеет опыт боевых действий и был командиром взвода батальона особого назначения «Днепр-1» и имеет ряд государственных наград. В частности, отмечен почетным нагрудным знаком Главнокомандующего Вооруженными силами Украины «Серебряный крест», медалью «За военную службу Украины», отличием Президента Украины «За участие в антитеррористической операции», Командующего объединенными силами «Казацкий крест» I и II степени и другими. Кроме того, Тимченко представил заместителя начальника Главного сервисного центра МВД по вопросам внедрения цифровых инноваций Андрея Онуфрея, который занимался внедрением Единого реестра оружия МВД Украины.

Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube