В ДТЭК рассказали, как можно решить вопрос с освещением улицы
ДТЕК не отвечает за обслуживание уличного и магистрального освещения
Женщина интересуется, как можно решить вопрос с освещением улицы. Ей посоветовали по данному вопросу обратиться к представителям местного самоуправления, ведь ДТЭК не занимается обслуживанием уличного и магистрального освещения. Об этом сообщили в компании.
По словам женщины, ей страшно ходить по улице из-за темноты и отсутствия уличного освещения. Она спросила у ДТЭК, как можно решить этот вопрос
"Здравствуйте, как можно решить вопрос с освещением улицы. Уже темно и страшно заходить на улицу Свободной Ичкерии", - интересуется женщина.
Реакция ДТЭК на комментарий женщины
В ДТЭК указывают, что не занимаются обслуживанием уличного и магистрального освещения. Женщине посоветовали обратиться к представителям местного самоуправления.
"Наша компания не занимается обслуживанием уличного и магистрального освещения. По данному вопросу рекомендуем обратиться к представителям местного самоуправления", – заявили в ДТЭК.
Почему не в каждом случае отсутствия света нужно обращаться к ДТЭК
Отсутствие света в квартире или доме не всегда связано с аварийными ситуациями на распределительных сетях города или применением графиков отключений. Это также может случиться из-за неисправности внутри многоэтажки или аварии на проводке непосредственно в самой квартире. За состояние распределительных электрических сетей отвечает ДТЭК. Именно эта компания ремонтирует, обслуживает, модернизирует и строит воздушные, кабельные электролинии и энергетическое оборудование (подстанции, распределительные пункты), что транспортирует электричество от магистральных сетей Укрэнерго до домов горожан – границ балансовой принадлежности. Внутридомовые сети в многоквартирных домах находятся на балансе ОСМД, ЖСК или управляющей компании – и они несут ответственность за их исправную работу. Состоянием проводки непосредственно в квартире (или частном доме) занимается ее хозяин. Если встречаются повреждения в этих сетях – ремонтирует их соответственно владелец или балансодержатель. ДТЭК за состояние внутридомовых сетей ответственности не несет и не имеет права работать на чужом оборудовании. Поэтому, если в доме исчез свет, следует:
- Проверить на нашем сайте, есть ли на текущий момент по вашему адресу уже зарегистрированы аварийные, плановые, стабилизационные или экстренные отключения.
- Если нет, то следует подать заявку в ОСМД, ЖСК или управляющую компанию для проверки внутридомовых сетей.
- Если внутридомовые сети работают исправно, тогда ОСМД, ЖСК или управляющая компания должны самостоятельно подать заявку в ДТЭК Киевские электросети. Компания проверит и устранит неисправность на собственном оборудовании.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
