В Дія запустили перенос номера в lifecell без посещения салона
Дія добавило подачу заявления на переход к новому провайдеру прямо в приложении.
Украинцы теперь могут подать заявление на перенос мобильного номера в lifecell прямо в приложении Действие, не обращаясь в салон связи. Ранее о способах смены оператора с сохранением номера и кода рассказывали в самом lifecell. Главное преимущество услуги – номер, который знают родные, друзья, коллеги и банки, остается неизменным. Номер телефона и код оператора при этом не изменяются – обновляется только мобильная сеть, к которой подключен абонент.
Новая функция в приложении Дія была запущена для упрощения перехода абонентов между операторами. Как отмечено в Telegram-канале Дія, номер телефона и код оператора остаются прежними - меняется только мобильная сеть.
Чтобы перенести номер в lifecell через действие, нужно выполнить несколько шагов:
- подать заявление в приложении Дія;
- приобрести SIM-карту lifecell в магазине или онлайн;
- добавить номер SIM-карты к заявлению;
- дождаться подтверждения от текущего оператора;
- получить SMS с датой и временем переноса;
- после начала переноса установить SIM-карту lifecell;
- пользоваться своим номером уже в новой сети оператора.
Отдельно в Дія напомнили о социальной составляющей услуг: пенсионеры, которые перейдут в lifecell, могут подключить тариф "Забота" за 190 гривен в месяц. В Дія также анонсировали, что впоследствии услугу переноса номера через приложение будут предоставлять и другие операторы связи.
Так что возможность не будет ограничена только одним провайдером.
Упростили процедуру сохранения номера при смене провайдера
Функция в действии – продолжение общей тенденции упрощения процедуры MNP (переноса номера), которую регулятор постепенно совершенствует уже несколько лет. Главная цель – сделать так, чтобы абонент мог сменить оператора без потери привычного номера, паролей в банковских приложениях и контактов у знакомых.
Ранее подобные заявления можно подать только через оператора-получателя, часто с посещением физического магазина. Теперь часть этого процесса можно выполнить дистанционно, непосредственно в смартфоне, что особенно удобно для пожилых людей и жителей отдаленных населенных пунктов.
Изменили правила переноса номеров раньше
Ранее информатор сообщал, что Нацкомиссия внесла изменения в услугу переноса мобильного номера, уточнив отдельные процедурные моменты для операторов и абонентов. Эти изменения должны сделать процесс более прозрачным и предсказуемым для пользователей мобильной связи.
Также мы писали, что Киевстар две недели не мог завершить перенос номера жительницы Киевщины, которая из-за этого осталась без связи и доступа к банковским приложениям. Этот случай показал, что, несмотря на регуляторные усовершенствования, на практике абоненты все еще сталкиваются с задержками процедуры.
Следите за нами в Telegram
