Укрзализныця не возобновила сервисы после кибератаки: какая ситуация с движением поездов и покупкой билетов
Кассы на всех вокзалах продолжают работать в усиленном режиме с расширенными графиками.
Укрзализныця продолжает возобновлять онлайн-сервисы, не работающие после кибератаки на них 23 марта. Билеты по-прежнему можно приобрести исключительно в кассах, они работают в усиленном режиме. Когда возобновится полноценная работа – пока неизвестно. Рейсы курсируют по графику.
Об этом сообщила пресс-служба УЗ. Отмечается, что компания, в частности, сейчас работает с Кибердепартаментом СБУ, Государственным центром киберзащиты и ИТ-командой Киевстара, которая уже проходила восстановление после масштабной атаки.
"В безопасной среде развернута резервная инфраструктура, подготовлены все компоненты непосредственно для перезапуска из резервных копий критических систем, идет тщательная диагностика бекапов и идентификация всех потенциально вредных элементов. Восстанавливаются сложные связи между разными системами", - говорится в сообщении.
В УЗ отметили, что кассы на всех вокзалах продолжают работать в усиленном режиме с расширенными графиками. К примеру, в Киеве 24 марта было открыто 18 касс вместо привычных 8. Все поезда продолжают движение четко по графику.
Сбой в Укрзализныце
Укрзализныця 23 марта сообщила о глобальном сбое в своей IT-системе. Прекратили работать онлайн-сервисы.
В настоящее время онлайн-продажи билетов остаются недоступными. В то же время доступна функция возврата билета. Все, кто хочет вернуть свой билет на поезд отправкой 24 марта, могут сделать это онлайн. Достаточно по крайней мере за час до отправки рейса отправить на почту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копию или четкое фото билета и номер телефона. УЗ обработает заявку о возвращении в течение 3 суток с момента возобновления работы систем.
Сейчас читают на Информаторе
