Военнослужащий заявил о несанкционированных списаниях с зарплатной карты ПриватБанка после взлома Приват24
Военнослужащий получал зарплату на карточку ПриватБанка, однако со счета исчезло 30 655 гривен. Он заявил, что доступ к его Приват24 мог быть взломан, в результате чего произошли несанкционированные операции. Об этом идет речь в решении Печерского районного суда г. Киева, опубликованном 20 апреля 2026 года.
Мужчина, военнослужащий ВСУ, является клиентом АО КБ «ПриватБанк» и получает зарплату на банковскую карту. 31.03.2025 года он обнаружил, что неизвестное лицо взломало его приложение Приват24 и осуществило три перевода с карты на общую сумму 30 655 гривен без его согласия. В тот же день он сообщил банк через приложение, после чего карта была заблокирована. Поскольку он не осуществлял эти операции и не давал на них разрешения, он считает, что банк должен вернуть списанные средства и обратился в суд с соответствующим требованием.
07.10.2025 года в суд от представителя АО КБ «ПриватБанк» поступил отзыв на исковое заявление. В нем банк не признает заявленных требований и просит отказать в удовлетворении иска.

Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не предоставил достаточных доказательств ненадлежащего перевода средств.
"Закон предусматривает, что для восстановления средств на счете необходимо доказать факт ошибочного или ненадлежащего перевода. По данному делу возбуждено уголовное производство по ч. 3 ст.190 УК Украины (мошенничество), однако его расследование еще не завершено, поэтому невозможно установить, осуществлялись ли операции без распоряжения истца. Доступ к системе Приват24 имеет только клиент, поэтому не доказано, что списание средств произошло по вине банка или без его воли. Поскольку истец не предоставил достаточных доказательств ненадлежащего перевода, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска", - подчеркнул суд.