У клиентки есть неактивные карточки, а Ощадбанк ежемесячного начисляет комиссию - реакция финучреждения

По словам женщины, у нее две неактивные карты Ощадбанка

Ощадбанк
Клиентка Ощадбанка, которая имеет два неактивных счета, хочет избежать ежемесячного начисления комиссии

Женщина, которая находится заграницей, получила сообщение от Ощадбанка о неактивных картах. Она хочет избежать ежемесячного начисления комиссии. Соответствующий комментарий клиентка оставила 25 июня под публикацией компании.

По словам женщины, она имеет две неактивные карты Ощадбанка. Ее интересует возможность избегания ежемесячного начисления комиссии. 

"Я сейчас нахожусь не в Украине, и получила SMS-сообщение, что у меня есть неактивные карточки в Ощадбанке. Вероятно, это две карты переселенца. К сожалению, я не помню номеров расчетных счетов. Подскажите, пожалуйста, как я могу узнать реквизиты этих счетов, чтобы перевести на них средства и избежать ежемесячного начисления комиссии?", - интересуется женщина.

Реакция Ощадбанка на комментарий женщины

В Ощадбанке отреагировали на комментарий женщины. Там указывают, что если у нее отключена платная услуга смс и на счете нет средств, дополнительные комиссии выставляться не будут.

"Если у вас была открыта обычная карта (не премиальная) для начисления выплат, тогда если у вас отключена платная услуга смс и на счете нет средств, дополнительные комиссии выставляться не будут", - заявили в Ощадбанке. 

Как совершить платеж по кредиту наличными в мобильной Ощаде?

Нажмите «Платежи» в главном меню – перейдите к пункту «Переводы» – выберите переводы «По моим карточкам и счетам».

  • Выберите карту, с которой будет произведен перевод.
  • Выберите карту, на которой вы имеете кэш-кредит, и укажите сумму перевода.
  • Просмотрите детали платежа и нажмите кнопку «Продолжить».
  • Подтвердите операцию паролем из SMS или Face/Touch ID.

Также вы можете пополнить карту через интернет-банкинг «Ощад 24/7» с помощью обычного перевода между картами. В дату биллинга со счета карты, на которую вы получили кэш-кредит, спишется только плановая сумма погашения. Произвести досрочное погашение части или всей суммы кредита можно только в отделении банка.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Україна на часі Youtube