У клиента Ощадбанка под видом Е-помощи похитили 174 тысячи гривен: помог ли суд вернуть средства
Мужчине пришлось идти в отделение банка
У мужчины с карты Ощадбанка исчезло 174 тысяч гривен. Клиент обратился в отделение финучреждения, где заявили, что средства похитили неизвестные. Он требует вернуть их.
Как сообщается в решении Голосеевского районного суда Киева, Ощадбанк выдал мужчине карточку "пенсионная". Как работнику МВД за период пользования на карте накопились средства в сумме 194 197 гривен. На ней был установлен предел на снятие наличных в сутки 5 тысяч гривен. Кредитку он не получал. 29 октября 2022 года мужчина заметил, что с его счета исчезли деньги. После обращения в отделение банка стало известно, что денежными средствами в сумме 174 тысячи гривен завладели неизвестные.
Рассмотрение дела
Суд выяснил, что 29.10.2022 через Ukr Kyiv mobile banking осуществили переводы средств в сумме 49 тысяч гривен, 60 тысяч гривен, 65 тысяч гривен. Операции проведены корректно с использованием интернет-ресурса с введением всех необходимых реквизитов платежной карты (ПИН-кодов для одноразовой операции), З-D Secure – паролей, которые известны только мужчине. При этом он лично сообщил банку, что 29.10.2022 ему на телефон пришло сообщение о получении Е-помощи. Перейдя по ссылке, его перевели на сайт Ощад 24, где попросили ввести четыре цифры карты Ощадбанка, после чего списали средства.
"Банк не имел юридической или практической возможности вернуть средства на счет клиента и не несет ответственности за совершение им операции. Перерасчет средств в сумме 174 тысяч гривен произошел именно из-за необдуманных действий владельца карты", - отметили в суде.
Решение суда
В удовлетворении иска мужчині к акционерному обществу "Государственный сберегательный банк Украины" отказали. Клиенту финучреждения не вернут 174 тысяч гривен.
"У ответчика отсутствует обязанность по возврату истцу списанных средств по транзакциям, проведенным 29.10.2022 года. По данному делу установлено, что есть признаки уголовного нарушения со стороны третьих лиц, и эти вопросы должны рассматриваться в рамках уголовного производства, внесенного в ЕГССР по заявлению истца, во время рассмотрения которого должны решить вопрос о восстановлении его нарушенных прав", - подчеркнули в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал , чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live . Подписаться на канал в Viber можно здесь .
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Ощадбанк разрешил клиентам снимать наличные деньги за границей без комиссии - кому именно
- Клиент Ощадбанка во время продажи панели для автомобиля на OLX потерял более 60 тысяч гривен: каким было решение суда
- Мужчина взял в Ощадбанке 60 тысяч грн ссуды. Кредит гасил ежемесячно, но долг не уменьшался: каково было решение суда
- Женщина требует от ПриватБанка вернуть 21 тысячу гривен, украденную мошенниками: что решил суд
