Клиент Ощадбанка во время продажи панели для автомобиля на OLX потерял более 60 тысяч гривен: каким было решение суда

Мужчина разместил объявление на сайте OLX о продаже панели автомобиля за 550 гривен. Покупатель захотел приобрести товар и предложил воспользоваться услугой OLX доставка. Однако введя в указанной ссылке номер своей платежной карты Ощадбанка, на его телефон стали приходить сообщения о переводе денег на другие счета.

Как отмечается в решении Вольногорского городского суда Днепропетровской области, мужчина сразу позвонил по телефону на горячую линию финучреждения и попросил заблокировать банковские счета. Сотрудники банка сообщили, что его личный кабинет "Ощад24" взломан, а счета - заблокированы. Всего с его кредитного счета неизвестные без его согласия перечислили 62 тысяч гривен. В Ощадбанке считают, что несанкционированный перевод денежных средств мог произойти в результате разглашения мужчиной его персональных данных, реквизитов платежных карт банка и одноразовых кодов подтверждения, поступающих на номер.

Решение суда

Иск мужчины к акционерному обществу "Государственный сберегательный банк Украины" о защите прав потребителя банковских услуг решили удовлетворить. Финучреждение обязали отменить начисленную клиенту задолженность по счету, образовавшуюся вследствие проведенных транзакций без его согласия 5 января 2023 года. С банка также взыщут в пользу государства 1073 гривен 60 копеек судебного сбора.

"Действия ответчика противоречат требованиям закона, поэтому его следует обязать отменить начисленную истцу задолженность по счету, образовавшуюся в результате проведенных транзакций без его согласия 5 января 2023 года. Доводы ответчика о необходимости наложить ответственность на истца за вышеуказанные операции, поскольку он передал неустановленному лицу информацию о номере принадлежащей ему банковской карточки, суд оценивает критически", - добавили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.