ТОПТЕМЫ:

10:46

С 1 января страховой рынок Украины в корне изменится - подробности от НБУ

Учитывая, что через агентов, страховых брокеров, банки, торговые сети, АЗС и почтовых операторов продается львиная доля страховых продуктов на рынке, деятельность посредников важно было урегулировать

Ольга Палий Редактор

Директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ Сергей Савчук

С 1 января 2025 года вступают в силу новые требования к страховым посредникам в рамках Закона Украины «О страховании». Новые требования к страховым посредникам будут способствовать прекращению недобросовестной торговли страховыми полисами, рассказал директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ Сергей Савчук 25 ноября в колонке издания «Зеркало недели».

Учитывая, что через агентов, страховых брокеров, банки, торговые сети, АЗС и почтовых операторов продается большая часть страховых продуктов на рынке, деятельность посредников важно было урегулировать, отметил Сергей Савчук. Согласно Закону о страховании, на рынке ожидаются существенные изменения.

Авторизация страховых посредников

Перед началом работы на страховом рынке посредник должен быть зарегистрирован в публичном Реестре страховых посредников, который создаёт и ведет Национальный банк. Для действующих посредников установлен переходный период для их регистрации после вступления в силу новых требований Закона.

Регистрацию страховых посредников (кроме брокеров) после проверки соответствия их установленным требованиям будет осуществлять страховщик, сотрудничающий с соответствующим посредником. Страховых и перестраховочных брокеров будет регистрировать Нацбанк на основании поданных ими документов. Для регистрации страховой посредник должен соответствовать требованиям, установленным Законом, в частности по деловой репутации и уровню знаний. Базовый набор таких знаний, определённый в Законе, включает понимание требований законодательства, состояния рынка, процедуры оценки потребностей клиента, требований к защите прав потребителей, порядка и условий осуществления страхования и т. д.

Зарегистрированный посредник может быть исключен из Реестра страховщиком или Национальным банком, который является регулятором страхового рынка, в случаях, определенных Законом. Среди этих случаев — несоответствие установленным требованиям, предоставление недостоверной информации, наличие запрета на осуществление соответствующей деятельности по решению суда, отсутствие информации о прохождении обучения или повышения квалификации, нарушение требований к ведению текущего счета со специальным режимом использования, другие нарушения законодательства.

После введения Реестра в полноценную промышленную эксплуатацию и наполнения его информацией о посредниках любой клиент или лицо, планирующее воспользоваться страховыми услугами, сможет бесплатно получить информацию на страницах официального интернет-представительства НБУ, в том числе полное наименование, местонахождение и перечень продуктов по классам страхования, которые посредник имеет право реализовывать. Кроме Реестра, на страницах официального сайта Нацбанка будет публиковаться список посредников, утративших безупречную деловую репутацию и исключённых из Реестра за нарушения законодательства.

Закон расширяет полномочия Национального банка как регулятора страхового рынка

С 1 января 2025 года регулятор будет осуществлять дистанционный надзор и инспекционные проверки не только страховщиков, но и страховых посредников, и при выявлении нарушений сможет применять адекватные меры воздействия. В частности, Законом предусмотрено наложение штрафных санкций в случае:

осуществления посредником деятельности по реализации страховых продуктов без регистрации;
регистрации путем предоставления ложных сведений или иным незаконным способом;
несоблюдения требований к ведению отдельных текущих счетов для получения платежей;
осуществления деятельности лицами, не соответствующими установленным Законом требованиям;
невыполнения требований по предоставлению информации клиенту до заключения договора страхования;
отказа регулятору в проверке или воспрепятствования такой проверке;
уклонения от выполнения или несвоевременного выполнения распоряжения об устранении нарушений.

Посредники будут выполнять все требования по защите прав потребителей, установленные для страховщиков

Как и страховщик, посредник перед заключением договора страхования должен выяснить потребности и требования клиента, обеспечить его доступной и исчерпывающей информацией о себе, страховщике и страховом продукте, чтобы клиент мог принять осознанное решение. Такая информация предоставляется клиенту в бумажной или электронной форме посредством электронной почты, предоставления ссылки на информацию на сайте или его мобильной версии, в приложении или иным способом с возможностью подтвердить факт предоставления информации потребителю.

Минимальный перечень информации о страховом посреднике для потребителя, определённый Законом, включает сведения о:

полномочиях посредника согласно договору со страховщиком или договору о посреднических услугах с клиентом;
номере записи в Реестре и ссылке на Реестр для проверки факта регистрации посредника;
возможности предоставления индивидуальной консультации по условиям страхового продукта и рекомендаций по его выбору;
страховщиках, чьи продукты он реализует;
виде вознаграждения за заключение договора страхования, порядке и условиях его выплаты, а также размере и способе оплаты услуг посредника, если такая оплата осуществляется клиентом напрямую;
механизмах и способах защиты прав потребителей финансовых услуг;
местонахождении посредника, адресе сайта (при наличии) и другой информации, предусмотренной законодательством.

Выполнение обновленных требований к страховым посредникам ещё на несколько шагов приблизит украинский страховой рынок к рынку ЕС, поскольку в основе нового Закона лежат европейские директивы для страхового рынка (2009/138/ЕС от 25 ноября 2009 года о начале и ведении деятельности в сфере страхования и перестрахования и 2016/97/ЕС от 20 января 2016 года о распространении страховых услуг).

«В то же время факты необоснованного демпинга и злоупотреблений на страховом рынке должны остаться в прошлом, так как в результате изменения бизнес-модели и повышения качества работы посредников последние станут более осведомленными в страховании и профессиональными, а главное — прозрачными. Благодаря авторизации статус посредника смогут получить только проверенные лица, обладающие безупречной деловой репутацией и регулярно проходящие обучение. От этого выиграют как профессиональные участники рынка, так и клиенты», — подытожил Сергей Савчук.

НБУ упростил условия пользования счетами в банках

Национальный банк Украины обновил порядок открытия и закрытия счетов пользователями у поставщиков платежных услуг, обслуживающих счета. Такая необходимость обусловлена, в частности, обновлением законодательства Украины по вопросам электронных доверительных услуг и необходимостью урегулирования отдельных вопросов на платежном рынке.

В частности:

небанковским поставщикам платежных услуг – открывать платежные счета другим небанковским поставщикам платежных услуг исключительно для целей выполнения платежных операций за счет собственных средств;
пользователям (представителям пользователей) – при подписании электронных документов использовать квалифицированную электронную подпись, цифровую собственноручную подпись, усовершенствованную электронную подпись с квалифицированным сертификатом, а также другую электронную подпись, если её использование предварительно оговорено договором между пользователем и поставщиком платежных услуг;
НБУ исключил норму, которая предусматривала использование образца собственноручной подписи владельца счета – физического лица, физического лица-предпринимателя, физического лица, осуществляющего независимую профессиональную деятельность / доверенного лица / другого уполномоченного лица, указанного в договоре / доверенности / другом документе при осуществлении операций по счетам этих лиц. Это позволяет физическим лицам, которые в связи с болезнью или по другим причинам не могут подписывать документы собственноручно, избежать возможных препятствий при пользовании счетом.

Регулятор определил принадлежность текущих счетов со специальным режимом их использования, которые открываются в случаях, предусмотренных законами Украины или актами Кабинета Министров Украины, к текущим счетам, а также уточнил норму относительно лиц, имеющих право распоряжаться счетом и подписывать платежные инструкции.

Соответствующие нормы содержатся в постановлении Правления Национального банка Украины от 19.11.2024 № 135 “Об утверждении Изменений в Инструкцию о порядке открытия и закрытия счетов пользователями поставщиками платежных услуг, обслуживающими счета”, которое вступает в силу с 21 ноября 2024 года.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Сейчас читают на Информаторе

13:49

Джо Байден попросил гостей не прыгать в бассейн на вечеринке неудачников в Белом доме - фото