UA

С 1 марта некоторые клиенты «Киевстара» останутся без интернета

Читати українською

Взаиморасчёты за предоставленные услуги будут происходить в соответствии с действующими процедурами компании, обещают в Киевстар

Читати українською
С 1 марта некоторые клиенты «Киевстара» останутся без интернета
Без интернета

Взаиморасчёты за предоставленные услуги будут происходить в соответствии с действующими процедурами компании, обещают в Киевстар

С 1 марта 2023 года «Киевстар» перестанет предоставлять услугу «Домашний Интернет» по некоторым адресам, где она действовала с использованием технологии ADSL. В связи с этим закрывается тариф Чемпион мира, а также прекращает предоставляться услуга Домашнего Интернета некоторым пользователям, ранее изменившим его на тарифы Все вместе.

Об этом Информатору стало известно из сообщения компании «Киевстар».

«Пользователям тарифов «Все вместе» будут предложены другие тарифы мобильной связи, не включающие услугу проводного интернета. Остальные абоненты, в которых произойдут изменения, будут проинформированы через SMS. Взаиморасчеты за предоставленные услуги будут происходить в соответствии с действующими процедурами компании», – говорится в сообщении.

После выхода материала Киевстар прислал пояснение ситуации: Данная новость касается абонентов, которые до этого были подключены к ведущему интернету через технологию ADSL. Это очень устаревшая технология широкополосного доступа, которая обеспечивает передачу цифрового сигнала по обычной аналоговой телефонной линии и позволяет одновременно пользоваться телефоном и Интернетом.
Домашний интернет от Киевстар построен на современной технологии FTTB и предоставляет интернет через оптоволоконный кабель, поэтому предоставлять высокий уровень сервиса и поддерживать работу сети через технологию ADSL компания больше не может.

Хотим заметить, что среди более 1 млн абонентов услугой ADSL пользовалось 100 абонентов, то есть 0,01% базы. Так что ни о каком массовом отключении от услуги «Домашний интернет» от Киевстар не может быть и речи. Напротив, провайдер активно развивается, модернизирует сеть, подключает новые города и крепко удерживает позиции лидера среди провайдеров на B2C рынке.

Ранее Информатор сообщал, как в «Киевстаре» объясняют, почему компания не в состоянии обеспечить качественную связь несмотря на рост тарифов.

 Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь. 

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить должную работу сайта, а контент и реклама отвечали Вашим интересам.