ПриватБанк заставляет клиентку закрыть долг по кредиту в размере 58 497 гривен, но она частично не признает сумму – что решил суд
В ПриватБанке указывают, что клиентка не выполняет взятые на себя обязательства по уплате кредита и процентов, что подтверждается расчетом
ПриватБанк выставил женщине долг по кредиту в размере 58 497 гривен. Однако она не признает задолженности в размере 33 986 гривен и процентов в размере 11 489 гривен. Об этом говорится в решении Вознесеновского районного суда Запорожья, опубликованном 22 августа 2025 года.
Женщина обратилась в АО КБ "ПриватБанк" с целью получения банковских услуг, в связи с чем подписала заявление № б/н от 12.10.2018 года. Ей выдали кредитную карту, на которую был установлен начальный кредитный лимит, который в дальнейшем увеличился до 75 тысяч гривен. В настоящее время клиентка не выполняет взятые на себя обязательства по уплате кредита и процентов, что подтверждается расчетом, в связи с чем по состоянию на 19.09.2024 года имеет задолженность перед банком в размере 58 497 гривен, которая состоит из следующего: 47 008 гривен - задолженность по телу кредита; 11 489 гривен – задолженность по просроченным процентам, которую в добровольном порядке оплатить не желает.
17.03.2025 года от женщины поступил отзыв на исковое заявление, в котором просила исковые требования удовлетворить частично на сумму 13 012 гривен, как действительную задолженность перед банком. В части взыскания задолженности в размере 33 986 гривен и процентов в размере 11 489 гривен просит отказать в удовлетворении исковых требований исходя, в частности, из следующего. Она является пенсионеркой и в 2018 году устроилась на работу библиотекарем в лицей. После трудоустройства открыла в АО КБ "ПриватБанк" зарплатную карту сроком на 5 лет. Вместе с этим кредитный лимит был установлен сначала в 10 тысяч гривен, а затем увеличен до 15 тысяч гривен. 20.01.2024 года (выходной день) банк самовольно увеличил кредитный лимит карты до 75 тысяч гривен без ее согласия. Сразу после увеличения лимита карты, 20.01.2024 года на телефон позвонили мошенники. 22.01.2024 года со счета начали исчезать средства равными частями. Клиентка обратилась в службу безопасности АО КБ «ПриватБанк» с заявлением о том, что деньгами банка завладели мошенники. Представители банка сообщили, что якобы 20.01.2024 года от нее в банк поступило заявление с подписью о якобы получении «помощи». Сообщает суд о том, что никакого заявления на «помощь» не писала, нет электронной подписи и электронного банкинга. Наряду с этим, подала заявление в киберполицию о совершении в отношении нее преступления. Указанные обстоятельства подтверждаются выпиской из ЕРДР от 22.01.2024 года. Из выписки из ЕРДР усматривается, что в отношении нее совершены мошеннические действия. С помощью сотрудников полиции получила банковские квитанции о переводе средств мошенниками. Указанные обстоятельства подтверждаются дубликатами чеков на общую сумму 33 986 гривен, которые вовлечены в отзыв. Да, гражданка действительно имела долг перед АО КБ «ПриватБанк» однако, он составлял 11 700 гривен. Этот она пыталась оплатить в течение 2023-2024 годов путем отправки средств на реквизиты банка.
Какое наказание избрал суд?
Суд частично удовлетворил иск ПриватБанка. С женщины в пользу финучреждения взыщут задолженность по кредитному договору б/н от 12.10.2018 года в размере 10 927 гривен.
"Списание средств с карточного счета произошло не по ее распоряжению, поэтому она не должна нести ответственности за такие операции. Обнаружив безосновательное списание (переводы, снятие) средств, ответчик безотлагательно сообщил об этом факте АО КБ "ПриватБанк" и обратился в правоохранительные органы. Отсутствие приговора по уголовному делу по факту незаконного завладения неустановленными лицами средствами с использованием карточных счетов, открытых на имя ответчика, не является основанием для удовлетворения иска. Таким образом, учитывая то, что истцом не предоставлено доказательств совершения ответчиком действий или бездействия, способствовавших потере, незаконному использованию персонального идентификационного номера (кода) или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции по кредитной карте, а ответчик, обнаружив безосновательное списание уголовного производства, в пределах которого устанавливается лицо, которое противоправно завладело денежными средствами, суд пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания суммы долга в размере 35 180 гривен. При этом, учитывая, что фактически полученные и использованные заемщиком средства АО КБ «ПриватБанк» не возвращены, с последнего в пользу банка подлежит взысканию задолженность, которая существовала по состоянию на 01.01.2024 в сумме 11 569 гривен за вычетом внесенных ответчиком средств в размере 642 гривен, таким образом взысканию с ответчика подлежит сумма задолженности по телу кредита 10 927 гривен", - подчеркнул суд.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Ощадбанк предлагает кредит на подержанное авто под 0,01%, но есть неприятное условие
- Женщина после звонка Киевстар узнала об оформленном кредите в ПриватБанке на сумму 232 080 гривен – что решил суд
- Одесситка решила получить помощь, однако это привело к потере с кредитки ПриватБанка 60 тысяч гривен – что решил суд
