ПриватБанк требует от клиентки, у которой похитили карту, вернуть 43 614 гривен долга по кредиту - что решил суд
Женщина сообщала АО КБ «ПриватБанк» о том, что стала жертвой мошенника и с 27.03.2021 года не пользовалась кредитной картой
ПриватБанк требует взыскать с клиентки задолженность по кредиту в размере 43 614 гривен. Однако она уверяет, что не пользовалась кредитными средствами, потому что ее карточку украли. Об этом говорится в решении Саксаганского районного суда Кривого Рога, опубликованном 7 августа 2024 года.
Женщина обратилась в АО "ПриватБанк" с целью получения банковских услуг, в связи с чем подписала заявление № б/н от 21.07.2010 года. Она получила кредит в размере установленного кредитного лимита на карточный счет, который в дальнейшем был увеличен до 25 тысяч гривен. Клиентка не вернула кредит в установленный срок и не уплатила проценты за его использование. В связи с чем, по состоянию на 07.12.2021 ее задолженность перед АО КБ «ПриватБанк» составляет 43 614 гривен. Гражданка возразила против удовлетворения исковых требований в полном объеме, поскольку ее карта была похищена 26.03.2021 года и без ее согласия было осуществлено снятие средств и оформление кредита в магазине АЛЛО. В материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие, что между сторонами согласован размер процентов за пользование кредитом. При этом в анкете - заявлении отмечено, что она не выказывала желания изготовить кредитную карту «Универсальная».
Согласно выписке из Единого реестра досудебных расследований, 01.11.2022 года по заявлению женщины открыто криминальное производство по ч. 1 ст. 357 Уголовного кодекса Украины. Она также уведомила АО КБ «ПриватБанк» о том, что стала жертвой мошенника и с 27.03.2021 года не пользовалась кредитной картой.
Что решил суд?
Суд отказал в удовлетворении иска. ПриватБанк не доказал, что клиентка своими действиями или бездействием способствовала потере, незаконному использованию персонального идентификационного номера или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции, в частности, снимать кредитные средства на приобретение товаров по сервису «Оплата частями».
"Женщина является клиенткой АО КБ «ПриватБанк». 26.03.2019 года неизвестное лицо, получив при неизвестных обстоятельствах доступ к платежным банковским картам ПАО КБ «ПриватБанк», выданным на ее имя, осуществило снятие средств и оформило кредит на приобретение товаров по сервису «Оплата частями». Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание отсутствие доказательств ее волеизъявления на транзакции средств, происходивших по ее карточному счету 26.03.2021 года, суд доходит об отказе в удовлетворении исковых требований, как по взысканию задолженности по телу кредита, так и по задолженности по просроченным процентам", — подчеркнул суд.
Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киянин не смог обменять валюту в отделении ПриватБанка, потому что оно работает по своему графику - реакция финучреждения
- Укрпочта будет бесплатно доставлять карточки ПриватБанка еще в 8 странах: как заказать
- Сотрудник ПриватБанка сообщил клиенту об исчезновении с кредитки 40 686 гривен — каким было решение суда
